LIDER DE SAC
Descrição da oferta de emprego
Estamos buscando um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Líder de SAC na MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem habilidades excepcionais em resolver problemas, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.
Responsabilidades:
- Atendimento aos clientes por meio de diferentes canais (Chat, Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Marketplace);
- Tratar casos urgentes do departamento e garantir a resolução eficiente dos problemas;
- Gerar relatórios e interagir com as áreas relacionadas para garantir o melhor atendimento aos clientes;
- Organizar a rotina da equipe de SAC, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento de prazos;
- Capacitar o time, fornecendo treinamentos e orientações para melhorar constantemente a qualidade do atendimento;
- Lidar com casos relacionados a Procon, Reclame Aqui ou outros meios de comunicação que possam ser mencionados.
Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em funções de liderança;
- Habilidades de comunicação e empatia para lidar com clientes de diferentes perfis e resolver problemas de forma eficaz;
- Excelentes habilidades de organização e capacidade de trabalhar sob pressão;
- Familiaridade com a geração de relatórios e análise de dados para tomada de decisões estratégicas;
- Conhecimento em lidar com situações de conflito e reclamações dos clientes;
- Habilidades de treinamento e capacitação de equipes.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: EncarregadoVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESCapacitação do time;Organização de rotina do time;Atuação para casos de Procon\Reclame Aqui\ ou outros meios possa ser mencionado;Responsável por tratativas dos casos mais urgentes do departamento;Atendimento aos clientes (Chat\Telefone\E-mail\WhatsApp\Redes Socias\Marketplace);Geração de relatórios e interação com as áreas relacionadas;
Detalhes da oferta
- MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA
- Indeterminado
- 30/12/2024
- 30/03/2025
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 2... 850,00 + 10% insalubridade benefícios: vt ou auxílio combustível, vale alimentação, assistência medica, assistência odontológica, cesta básica... coordenar as tarefas, assegurando o cumprimento......
+ 10% insalubridade benefícios: vt ou auxílio combustível, vale alimentação, assistência médica, assistência odontológica, cesta básica enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 2......
Descrição: • design, build, test applications on the sap bpc platform or the sac planning platform, following the requirements defined by industry and line of business experts, using an agile methodology; • promote the applications built, interacting with marketing, sales and professional services organizations......
Desenvolver e manter relações positivas com a mídia, influenciadores e outras partes interessadas... fortes habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente... outros dados de posição qualificações: formação superior em relações públicas, comunicação, jornalismo......
Encarregado e lider de montagem industrial... conhecimento em projetos e desenhos... liderar, fiscalizar e orientar as atividades da equipe, verificando os desempenhos de manutenção de equipamentos e serviços... disponbilidade para viajar... cnh b ou superior salário compatível do mercado alimentação......
Com uma posição diferenciada no mercado, com preços altamente competitivos, a beauty hair hoje é a empresa que mais gera lucro aos seus distribuidores, e oportunidade de crescimento gradativo... com cosméticos profissionais, cosméticos para revenda, cosméticos para salão de beleza, distribuidor cosméticos......
Retificar cabeçote álcool e gasolina, preparar, regular, plainas... já saber operar máquina plaina... requisitos do trabalho desejável residir na região de zona leste... desejável residir na região de zona leste... experiência na área experincia na rea de retificador de cabeçote......
Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... outros dados de posição salário mais benefícios: vt ou vr, vale transporte ou auxílio combustível, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, plano de carreira, descontos em faculdades e cursos......
O mesmo será autônomo, possuirá horários flexíveis; irá atuar com a prospecção de clientes, monitorar e garantir o atendimento de cada um, bem como conduzir o fechamento de contratos auxiliado por profissionais mais experientes no ramo... não é necessário ter experiência, pois a empresa oferece capitação......
O mesmo será autônomo, possuirá horários flexíveis; irá atuar com a prospecção de clientes, monitorar e garantir o atendimento de cada um, bem como conduzir o fechamento de contratos auxiliado por profissionais mais experientes no ramo... não é necessário ter experiência, pois a empresa oferece capitação......
