LIDER DE SAC
Descrição da oferta de emprego
Estamos buscando um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Líder de SAC na MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem habilidades excepcionais em resolver problemas, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.
Responsabilidades:
- Atendimento aos clientes por meio de diferentes canais (Chat, Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Marketplace);
- Tratar casos urgentes do departamento e garantir a resolução eficiente dos problemas;
- Gerar relatórios e interagir com as áreas relacionadas para garantir o melhor atendimento aos clientes;
- Organizar a rotina da equipe de SAC, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento de prazos;
- Capacitar o time, fornecendo treinamentos e orientações para melhorar constantemente a qualidade do atendimento;
- Lidar com casos relacionados a Procon, Reclame Aqui ou outros meios de comunicação que possam ser mencionados.
Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em funções de liderança;
- Habilidades de comunicação e empatia para lidar com clientes de diferentes perfis e resolver problemas de forma eficaz;
- Excelentes habilidades de organização e capacidade de trabalhar sob pressão;
- Familiaridade com a geração de relatórios e análise de dados para tomada de decisões estratégicas;
- Conhecimento em lidar com situações de conflito e reclamações dos clientes;
- Habilidades de treinamento e capacitação de equipes.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: EncarregadoVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESCapacitação do time;Organização de rotina do time;Atuação para casos de Procon\Reclame Aqui\ ou outros meios possa ser mencionado;Responsável por tratativas dos casos mais urgentes do departamento;Atendimento aos clientes (Chat\Telefone\E-mail\WhatsApp\Redes Socias\Marketplace);Geração de relatórios e interação com as áreas relacionadas;
Detalhes da oferta
- MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA
- Indeterminado
- 14/10/2024
- 12/01/2025
Coordenar as tarefas, assegurando o cumprimento das mesmas; controlar a aplicação dos testes de qualidade do produto em processo; garantir a manutenção do estoque; acompanhar o desempenho de operadores de picotadeira; garantir a limpeza das máquinas picotadeiras; supervisionar os indicadores do setor......
Coordenar as tarefas, assegurando o cumprimento das mesmas; controlar a aplicação dos testes de qualidade do produto em processo; garantir a manutenção do estoque; acompanhar o desempenho de operadores de picotadeira; garantir a limpeza das máquinas picotadeiras; supervisionar os indicadores do setor......
Descrição: • design, build, test applications on the sap bpc platform or the sac planning platform, following the requirements defined by industry and line of business experts, using an agile methodology; • promote the applications built, interacting with marketing, sales and professional services organizations......
Capacidade de trabalhar bem sob pressão e lidar com situações de crise de maneira eficaz... outros dados de posição qualificações: formação superior em relações públicas, comunicação, jornalismo ou áreas relacionadas... organizar e coordenar eventos, conferências e visitas, garantindo a máxima visibilidade......
Necessário que seja usuário de computador quando exceder seu horário de trabalho, receberá hora extra no contracheque... horário de trabalho: escala 6x1 – trabalha 6 dias por semana, tendo uma folga por semana, sendo um domingo por mês... benefícios: auxílio lanche de r$ 10,00 por dia + vt carteira assinada......
Encarregado e lider de montagem industrial... liderar, fiscalizar e orientar as atividades da equipe, verificando os desempenhos de manutenção de equipamentos e serviços... conhecimento em projetos e desenhos... acompanhar processos e produtividade da área e elaborar relatórios de acompanhamento dos......
Beautyhaircosmeticos... com cosméticos profissionais, cosméticos para revenda, cosméticos para salão de beleza, distribuidor cosméticos, representante cosméticos, vender cosméticos, empresas de cosméticos, indústria de cosméticos, fábrica de cosméticos, marcas de cosméticos, representação de cosméticos......
Você que é comunicativo, gosta de desafios e se identifica com a área comercial, venha conhecer essa oportunidade! atividades: captação de novos clientes atendimento aos clientes consultoria para a intermediação de imóveis apresentação e visita aos imóveis intermediação da negociação regime de......
Se você é dinâmico, empreendedor e está em busca de uma oportunidade que te proporcione autonomia e altos ganhos associa-se a nós... gosta da área comercial? nós temos uma oportunidade para você! venha conhecer como o grupo lopes há 82 anos é líder e referência no mercado imobiliário e está mudando......
Necessário conhecimento retifica ,curso de senai ajustagem ou similar na área da mecânica... desejável residir na região de zona leste... já saber operar máquina plaina... retificar cabeçote álcool e gasolina, preparar, regular, plainas... experiência na área experincia na rea de retificador de cabeçote......
