IT LEADER (GOVERNANÇA)
Descrição da oferta de emprego
Brazil # QUEM SOMOS A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”.
️ Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo.
Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.
Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.
🚀 Somos apaixonados por tecnologia.
Somos F1RST Digital Services.
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inkedin.
om/company/f1rstdigitalservices Temos uma vaga para você se tornar um Especialista em Gestão de Problemas, representando o HUB South América, atuando com os demais países do continente, além dos nossos outros dois HUBs (Espanha e México).
A Gestão de Problemas tem como objetivo atuar na identificação da causa raiz (RCA) dos incidentes, acompanhar ações e determinar o desenvolvimento de uma ou mais soluções definitivas e ações de melhorias, engajando as equipes técnicas no cumprimento das respectivas ações dentro do prazo estabelecido, evitando recorrências no ambiente Produtivo.
Aqui, seu papel será.
- Entendimento dos incidentes relevantes em Produção; - Realizar a cerimônia de Post Mortem após incidente; - Desenvolver planos de as ações mapeadas para correções definitivas; - Buscar a causa raiz do incidente junto às equipes multidisciplinares lideradas pelos engenheiros Técnicos; - Conduzir análises técnicas (Ex..
5 porquês, Ishikawa, etc); - Realizar reuniões junto as equipes técnicas para acompanhamento das ações e cumprimento dentro do prazo estabelecido; - Avaliar impacto e urgência para definição das prioridades; - Gestão de erros conhecidos.
Documentar erros conhecidos, atualizar base de conhecimento - Analisar oportunidades de automação - Reduzir incidentes recorrentes e tempo médio de resolução dos PRBs Requisitos Imprescindíveis.
- Conhecimento técnico avançado em Tecnologia; - Conhecimento em Infraestrutura e seus ambientes suportados; - Habilidade em comunicação e facilidade em conduzir reuniões técnicas; - Conhecimento e formação em ITIL, DevOps e ferramentas ITSM (ex..
Serve Now); - Espanhol fluente; - Pensamento analítico e abordagem estruturada; - Formação em ITIL; Requisitos Desejáveis.
Inglês avançado Local de trabalho.
Geração Digital – Av Interlagos, – Interlagos, São Paulo - SP # BENEFÍCIOS.
️ Auxílio refeição; ️ Convênio médico; ️ Convênio Odontológico.
Plano básico e intermediário; ️ Vale Transporte; ️ Flex Férias.
24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis; ️ DayOff Aniversário; ️ Parceiros de academia.
Totalpass, Wellhub; ️ Flex Working.
Modelo de trabalho híbrido.
2 dias Home Office e 3 dias presenciais; ️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos; ️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional; ️ Flex Learning.
Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance; ️ Auxílio Creche; ️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.
#LI-Hybrid #Governança #kaizen #bpm
Detalhes da oferta
- Banco Santander Brasil
- Indeterminado
- 18/04/2025
- 17/07/2025
High motivation for helping customers and it curiosity, basic technical understanding... be a true ambassador by empowering our customers to build their online success! dive deep into the world of it by polishing your technical expertise daily... estimated start date: as soon as possible!......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: experiência como encarregado(a) de serviços gerais ou governanta em hotel, hospedagens ou similares; experiência com liderança de equipe de limpeza; conhecimento em normas de higiene e segurança......
Administrative and technical departmentroustabouts / roughnecks, welders / mechanics, rig operators / drillers, engineers (petroleum and mechanical) health and safety officer, superintendent smp, smp supervisor, document controller clerk, community superintendent, training / hrd superintendent; smp engineer......
Negociar contratos e fechar vendas... comissões atrativas e baseadas em resultados... capacidade de trabalhar de forma independente e remota... habilidade para realizar apresentações técnicas e comerciais... habilidade de comunicação e negociação excepcionais... perfil proativo, dinâmico e orientado......
Conhecimentos em compliance e noções de governança corporativa serão diferenciais... requisitos do trabalho graduação em direito, com inscrição ativa na oabexperiência em contencioso cível, trabalhista e/ou imobiliárioexperiência sólida em escritórios de advocacia ou departamentos jurídicos de empresasfoco......
Capacidade de analisar processos de produção, manutenção e qualidade e traduzir requisitos em soluções sap pp/pm/qm... ” experiência em projetos de implementação sap pp/pm/qm em setores específicos, como manufatura, automotivo ou farmacêutico... profundo conhecimento das funcionalidades e configurações......
Purpose: thanks to this project, we will help develop and optimize current and future map and geo-localization applications, to produce more accurate and intuitive maps in terms of location, search functions and more... *the program includes 1 week of orientation and 1 week of production at boosted rates......
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