INSIDE SALES

Inside Sales - Nosso propósito é democratizar o acesso ao conhecimento em tecnologia e às oportunidades das empresas mais inovadoras, transformando o mundo até 2030 e impactando 300 milhões de pessoas. Já transformamos a vida de 1,6 milhão de estudantes e profissionais tech. Com mais de 3 milhões de bolsas de estudo distribuídas, conectamos 50 mil talentos a empresas de ponta, resultando em 10 mil contratações pela plataforma. Reconhecidos como Technology Pioneer pelo World Economic Forum, estamos alinhados à Agenda 2030 da ONU e às iniciativas educacionais da UNESCO. Somos movidos por inovação, educação e impacto, criando pontes entre empresas, profissionais e o futuro da tecnologia. Venha fazer parte dessa transformação! Como Inside Sales, você desempenhará um papel crucial na equipe da DIO! Responsabilidades: Impulsionar o crescimento e a receita do produto DIO (PRO e Global), por meio da conquista de novos assinantes PRO e Global, além de garantir a retenção e a satisfação dos clientes existentes, identificando oportunidades de otimização e desenvolvendo estratégias eficazes para impulsionar a aquisição de novos assinantes e melhorar a retenção dos clientes existentes por meio da melhoria continua do produto DIO (PRO e Global).   Prospectar Novos Clientes: Identificar leads qualificados por meio de pesquisa, listas e canais de marketing para expandir a base de assinantes PRO e Global. Conduzir Demonstração do Produto: Realizar demonstrações do produto DIO para potenciais assinantes, destacando seus benefícios e diferenciais. Avaliação das Necessidades do Cliente: Compreender as necessidades, desafios e objetivos dos leads para apresentar soluções personalizadas. Negociação de Propostas: Elaborar propostas comerciais alinhadas às necessidades do cliente, ressaltando o valor do produto DIO. Fechamento de Vendas: Conduzir negociações com leads, superar objeções e guiar o cliente pelo processo de decisão até a assinatura. Acompanhamento de Leads: Manter registros precisos das interações com leads, programar follow-ups e garantir o avanço no pipeline de vendas. Gestão de Relacionamento: Estabelecer relacionamentos de confiança com os leads, respondendo a perguntas e fornecendo informações relevantes. Colaboração com Equipe de Marketing: Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing para alinhar as estratégias de geração de leads e abordagem de vendas. Feedback aos Times Internos: Comunicar feedback e insights dos clientes aos times de produto e marketing para melhorar continuamente a oferta e a estratégia. Gerenciamento de Pipeline: Manter um pipeline organizado, atualizando etapas de vendas e projeções de fechamento para o alcance dos OKRs. Análise de Métricas de Vendas: Acompanhar métricas de vendas, como taxas de conversão, tempo médio de ciclo de vendas e receita gerada. Treinamento e Desenvolvimento: Participar de treinamentos internos para aprimorar conhecimentos sobre o produto, técnicas de vendas e abordagem. Follow-Up Pós-Venda: Manter contato com os novos assinantes, garantindo uma transição suave e resolvendo quaisquer problemas iniciais. Estratégia de Reversão de Churn: Trabalhar para reverter cancelamentos e inadimplências, oferecendo soluções e vantagens aos clientes. Contribuição para o Alcance dos OKRs: Trabalhar ativamente para atingir as metas de aquisição, receita e conversão, garantindo o crescimento da base de assinantes. Conhecimento e vivência em venda de produtos digitais em diferentes modelos como lançamento, semente e perpetuo. Conhecimento tecnicas de vendas digitais: Gatilhos Mentais, Funil de Vendas, Spin Selling.