HOSTESS\CAIXA

Missão  A Hostess/Caixa é a primeira impressão que o cliente tem da casa, simpatia, alegria e agilidade é o que compõe esse cargo. Sua principal função é organizar o layout junto ao maitre ou Sub Gerente de acordo com as reservas e oferecer ao cliente as melhores opções de assento de acordo com sua preferência ou necessidade.Você fará o atendimento dos clientes, registrando as comandas em sistema e realizando a baixa de pagamento, garantindo uma experiência agradável de compra.  RotinaAbertura do Caixa;Controle de Reservas;Confirmar as reservas para o dia e preparar as mesas conforme necessário;Atualizar o sistema de reservas com novas informações;Recepcionar os clientes de forma amigável e hospitaleira;Reforçar sobre valor do couvert / horário do buffet;Informar sobre o tempo de espera e disponibilidade de mesas quando necessário;Registro de comandas e cobrança pagamentos;Manter um controle visual sobre a ocupação das mesas;Organizar filas de espera de maneira eficiente;Manter registros precisos das transações diárias.Local de trabalho: (inserir informações)Horário de trabalho: (inserir informações)Escolaridade: Ensino Médio Completo; Experiência na área;  Cursos na área de recepção, atendimento ao cliente ou relacionados será um diferencial.Competências Conhecimento básico em matemática; Organização e atenção;Liderança e assertividade;Bom relacionamento interpessoal;Agilidade e Proatividade;Habilidade em trabalho sobre pressão;Flexibilidade para trabalhar em turnos.