HOSTESS\CAIXA

O Hostess/ Caixa é a primeira impressão que o cliente tem da casa, simpatia, alegria e disposição é o que compõe esse cargo. Sua principal função é organizar o layout junto ao maitre ou Sub Gerente de acordo com as reservas e oferecer ao cliente as melhores opções de assento de acordo com sua preferência. E fará o atendimento dos clientes, registrando os pedidos no sistema e realizando o pagamento, garantindo uma experiência agradável de compra.

Rotina:
-Abertura do Caixa:
-Controle de Reservas
-Confirmar as reservas para o dia e preparar as mesas conforme necessário.
-Atualizar o sistema de reservas com novas informações.
-Recepcionar os clientes de forma amigável e hospitaleira.
-Reforçar sobre valor do couvert / horário do buffet.
-Informar sobre o tempo de espera e disponibilidade de mesas quando necessário.
-Registro de Pedidos e Pagamentos
-Manter um controle visual sobre a ocupação das mesas.
-Gestão de Filas
-Organizar filas de espera de maneira eficiente.
-Manter os clientes informados sobre o status de suas reservas.
-Manter registros precisos das transações diárias.

Requisitos :
-Escolaridade: Ensino Médio Completo
-Experiência na área
-Cursos na área de recepção, atendimento ao cliente ou relacionados será um diferencial

Competências:
-Conhecimento básico em matemática;
-Organização e atenção;
-Liderança e assertividade;
-Bom relacionamento interpessoal;
-Habilidade em trabalho sobre pressão;
-Flexibilidade para trabalhar em turnos.

Horário: 16:00 às 01:00 da manhã e finais de semana (com escala alternada, escala 6x1).
Local de trabalho: Alameda Santos, 1873 - Jardim Paulista, São Paulo - SP, 01419-100Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: NoturnoÁrea e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / GarçomNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESDisponibilidade de horário