GRUPO QUINTOANDAR | ANALISTA DE RETENÇÃO - VAGA AFIRMATIVA PCD

Sobre o Grupo QuintoAndar Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina.
Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções que contemplam todas as fases da jornada do morar.
Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo.
O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante.
abrir portas.
Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar.
E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar.
Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.
Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24 full), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros.
Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação.
Pense em zero papel ou burocracia.
tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.
Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.
Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes.
Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.
Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://grupoquintoandar.
om/pt/  Sobre trabalhar no Grupo QuintoAndar.
Possibilidade de aprendizado constante; Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado; Atuar em um ambiente informal com pessoas muito boas e que se importam umas com as outras;  Ter sempre novos desafios, e ser estimulado a alcançar resultados que tragam impacto, sempre com muita qualidade;  Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.
Por que essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência? O Grupo QuintoAndar está comprometido com a promoção da Inclusão Social, e um dos pilares é a representatividade em nossos times.
Acreditamos que, por meio da geração de mais oportunidades e de ações intencionais, avançaremos na construção e no fortalecimento da inclusão social em nosso ambiente.
Para essa vaga, seguimos exclusivamente com candidaturas de pessoas que estão formalmente enquadradas na Lei de Cotas (Lei nº ).
Isso significa que é necessário apresentar um laudo médico válido, conforme previsto na legislação, para comprovação da condição de deficiência.
Vale ressaltar que o processo seletivo não sofreu alterações em suas etapas ou formas de avaliação.
Entendemos que o recrutamento é uma porta de entrada para a diversidade, com um olhar atento ao que nos torna plurais.
Localização & Trabalho Remoto Híbrido (Presencial 1x por semana).
Etapas do Processo Seletivo Nosso processo seletivo atualmente dura em média dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação.
Passando por.
Aplicação & Triagem; Dinâmica em Grupo; Entrevista com Líder; Offer o/ Sobre a Área.
A área de Classificados é estratégica para o crescimento do Grupo QuintoAndar, com foco na expansão do número de clientes e da oferta de imóveis (supply) nas regiões em que atuamos.
Um de seus principais pilares é a retenção de clientes, com iniciativas voltadas para minimizar perdas e proporcionar uma experiência diferenciada, que fortaleça a relação com nossos usuários e parceiros.
Papéis e Responsabilidades.
Conduzir tratativas de retenção com clientes que manifestaram interesse em cancelar o plano, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções para mantê-los; Gerenciar cobranças e resolver casos de inadimplência de clientes ativos, com foco na negociação e retenção, garantindo que continuem como clientes pagantes.
Desejável conhecimento em Excel e Google Sheets; Desejável experiência com CRMs de gestão de clientes; Residir em Brasília - DF para atuação no modelo híbrido.
Importante.
O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo.
Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo; Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.
om.
r para nossos e-mails não irem parar no spam.
Salário competitivo (Contrato CLT); Remuneração variável; Ticket refeição (Flash Benefícios); Auxílio transporte*; Assistência médica; Assistência odontológica (opcional); Seguro de vida; Auxílio creche; Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass); Licença maternidade e paternidade estendidas; Espaço para amamentação; Translado gratuito das estações Vila Madalena e Fradique Coutinho até o escritório; Dayoff aniversário Diversidade & Inclusão no QuintoAndar No QuintoAndar, acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças.
Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição.
Caso você não se sinta confortável em respondê-las é só optar por não responder.
Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.
Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência.
Se você é PCD e não encontrou nenhuma vaga de seu interesse, deixe seu currículo em nosso banco, clicando aqui.
Política de Proteção a Dados Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados.
ara exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o QuintoAndar, entre em contato com a gente por quin.
o/mensagem.
Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais no QuintoAndar acesse nossa Política de Privacidade.