GOVERNANTA(E)

Governanta(e) -   · Responder a gerencia de hospedagem e a Diretoria sobre os resultados do setor; · Coordenar as atividades dos supervisores de andares e de serviços gerais; · Preparar relatórios e fazer planejamentos estratégicos com ações de melhorias do setor de governança; · Elaborar e aplicar treinamentos para as equipes do setor; · Fazer análise contínua dos custos do setor, assegurando um desempenho de acordo com o orçamento; · Realizar inspeções de rotina em todas as áreas do hotel; · Supervisionar os contratos de prestadores de serviço; · Criar ações em busca de motivar a equipe para uma melhoria contínua de desempenho; · Avaliar o trabalho das equipes de governança, limpeza e lavanderia; · Organizar compras de insumos, desde equipamentos de limpeza até os materiais para os apartamentos; · Cuidar da escala de folga dos funcionários; · Fazer o controle de cartões magnéticos; · Controlar o estoque, orçamentos e os custos; · Planejar as atividades de faxina, a fim de manter as áreas de circulação e sociais sempre em bom estado de higiene, conservação e limpeza; · Providenciar serviços de manutenção de reparos e consertos em equipamentos, móveis, utensílios e de intervenção preventiva e corretiva das uh´s Acompanhar e garantir o funcionamento do sistema de gestão da empresa, dentro do setor.