GOVERNANTA

A Governanta será responsável por coordenar e supervisionar todas as atividades relacionadas à governança do hotel, garantindo a qualidade e eficiência nos serviços de arrumação, limpeza e manutenção, além de assegurar a satisfação dos hóspedes e a conformidade com as diretrizes da empresa.
tividades.
oordenar a equipe de governança;Coordenar as atividades de arrumação e limpeza diária;Planejar atividades de faxina;Zelar pela rouparia, enxoval, lavanderia;Providenciar serviços de manutenção;Controle de estoque e preenchimento de requisição de compras de materiais de limpeza e lavanderia;Elaborar escala de trabalho;Inspecionar apartamentos (limpeza, frigobares, móveis, equipamentos, enxoval e aspecto em geral) e efetuar a liberação dos apartamentos diariamente, se de acordo;Integração e treinamento da equipe de governança;Zelar pelas condições de organização, higiene e conservação de todos os ambientes do hotel;Inspecionar café da manhã, cozinha, Villa, Centro de Convenções, Salão de festas e área de lazer;Coordenar as funções de Mensageiro;Inspecionar qualidade dos serviços e produtos em geral;Estar alinhada com as diretrizes da empresa.
equisitos.
nsino Superior (desejável);Habilidade em liderança e gestão de equipes;Conhecimento de práticas de limpeza e organização;Boa comunicação e habilidades interpessoais;Atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade;Experiência em cargos de supervisão na área de governança ou em posições similares, preferencialmente em hotéis e/ou hospitais, será considerado um grande diferencial.