GESTOR(A) DE E-COMMERCE

Description: RESPONSABILIDADES:
• Estratégia: Desenvolver e implementar a estratégia de e-commerce, definindo metas, KPIs e planos de ação para alcançar os objetivos de negócio;
• Gestão de Plataforma: Gerenciar a plataforma de e-commerce, incluindo a otimização de performance, gestão de produtos, categorias e conteúdo;
• Marketing Digital: Planejar e executar campanhas de marketing digital, utilizando diversas ferramentas e canais (Google Ads, redes sociais, e-mail marketing, publicidade online, SEO, etc.);
• Análise de Dados: Analisar dados de performance do e-commerce, identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões baseadas em dados;
• Logística: Coordenar a logística do e-commerce, desde a gestão de estoque até a entrega dos produtos aos clientes;
• Experiência do Cliente: Garantir uma excelente experiência do cliente em todos os pontos de contato, desde a navegação no site até o pós-venda;
• Gestão de Equipe: Liderar e desenvolver a equipe (que será construída) de e-commerce, delegando tarefas, oferecendo feedback e promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.
Requirements: Superior completo em Administração, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;Experiência sólida em gestão de e-commerce, com foco em resultados;Experiência comprovada em gestão de e-commerce, com histórico de sucesso no aumento de vendas e crescimento de receita;Conhecimento profundo de alguma plataforma de e-commerce;Domínio de ferramentas de analytics (Google Analytics, Google Tag Manager, etc.);Experiência em gestão de equipes e projetos;Habilidade em trabalhar com metas e indicadores de performance;Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;Proatividade, criatividade e capacidade de adaptação.Desired Skills: Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados e métricas para avaliar o desempenho, identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões baseadas em evidências;Estratégia: Capacidade de desenvolver e implementar estratégias eficazes de e-commerce para atingir metas de vendas e crescimento de receita;Marketing Digital: Compreensão das estratégias de marketing digital, incluindo SEO, SEM, mídias sociais, email marketing e publicidade online;Gestão de Estoque e Logística: Habilidade em coordenar a gestão de estoque e a logística de entrega para garantir disponibilidade de produtos e entregas eficientes;Experiência do Cliente: Foco na criação de uma experiência de compra online excepcional, incluindo aprimoramento da usabilidade do site e da satisfação do cliente;Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar a um ambiente de comércio eletrônico em constante evolução, incorporando novas tecnologias e tendências de mercado;Comunicação: Habilidades de comunicação excelentes são essenciais para trabalhar com equipes multidisciplinares, parceiros e clientes;Tomada de Decisão: Ser capaz de tomar decisões estratégicas e táticas rapidamente é fundamental para o sucesso na gestão de e-commerce;Visão de Negócios: Ter uma visão holística do negócio e compreender como o e-commerce se encaixa na estratégia global da empresa;Criatividade: Ser criativo ao abordar desafios e encontrar soluções inovadoras para impulsionar o crescimento.