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GESTOR(A) DE ATENDIMENTO ONLINE

São José do Rio Preto - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Gestor(A) De Atendimento Online - **Responsabilidades**:1. Liderar e gerenciar a equipe de atendimento online. 2. Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente. 3. Monitorar e analisar métricas de desempenho (tempo de resposta, satisfação do cliente, etc. ). 4. Treinar e desenvolver a equipe para atender aos padrões de excelência. 5. Gerenciar conflitos e resolver problemas complexos. 6. Colaborar com outras equipes para melhorar processos e procedimentos. 7. Desenvolver e manter conhecimento sobre produtos/serviços. 8. Implementar políticas e procedimentos de atendimento. 9. Realizar análises de dados para otimizar o atendimento. 10. Garantir conformidade com normas e regulamentações. Habilidades e **Competências**:1. Liderança e gestão de equipe. 2. Comunicação eficaz e resolução de conflitos. 3. Análise de dados e tomada de decisões. 4. Conhecimento de tecnologias de atendimento online. 5. Experiência em atendimento ao cliente. 6. Capacidade de trabalhar sob pressão. 7. Flexibilidade e adaptabilidade. 8. Conhecimento de marketing digital. **Requisitos**:1. Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas. 2. Experiência mínima de 2 anos em gestão de atendimento online. 3. Conhecimento de ferramentas de atendimento online. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$5. 000,00 - R$7. 000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentaçãoHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 25/12/2024
Data de expiração
  • 25/03/2025
Assistente de Atendimento (E-Commerce)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento......

Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

Outros dados de posição salário: 2... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......

Assistente de Atendimento (Pré-vendas)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$1... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... outros dados de posição para mais informações acesse o link >>> https://www... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma sociedade de......

Assistente de Atendimento
Bdr - talentos corporativos

+ 10% quebra de caixa (média total de r$2... a proposta salarial é de r$2... e será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? realizar o atendimento ao cliente......

Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis... outros dados de posição salário mais benefícios: vt ou vr, vale transporte ou auxílio combustível, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, plano de carreira......

Vaga para vendedor em Loja Online
MasterCoisas

+ vthorário de segunda a sábado; oportunidade de trabalho operacional e vendas de e-commerce na mastercoisas! requisitos do trabalho - criação de anúncios; - elaboração de campanhas online; - pesquisa de produtos e estratégia; - separação/conferência e embalo de pedidos; - controle de estoque......

Assistente de Atendimento - Secretaria Escolar
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$1... 799,31 - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$20,40/dia útil) + plano de saúde unimed + plano odontológico + bolsa de estudos integral para dependentes... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30... br/vagas?id=002668......

Assistente Administrativo e de Atendimento (Área da Saúde)
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: conhecimento acerca de legislação e regulação de planos de saúde... a proposta salarial é de r$2... a empresa também oferece os benefícios de va/vr (r$1... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc......

Online personal trainer
Happy trainers

This role offers the freedom to work remotely, set your own schedule, and connect online with an international clientele, gaining valuable experience by holding virtual sessions with them... flexible work hours... what we offer: attractive earnings potential... ) an international personal training certification......