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GESTOR DE PÓS VENDA

Cravinhos - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Gerenciar o atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência positiva e resolutiva.● Receber e direcionar solicitações de clientes relacionadas a serviços de pós-venda, garantindo o acompanhamento adequado de todas as demandas.● Manter comunicação frequente com os clientes para atualização do status de serviços e orientações relacionadas às garantias.● Supervisionar e gerenciar todo o processo de solicitação, análise e aplicação de garantias para os produtos vendidos pela concessionária.● Revisar e validar as solicitações de garantia junto aos fabricantes e fornecedores, garantindo o cumprimento dos requisitos e prazos estabelecidos.● Monitorar indicadores de performance relacionados ao uso de garantias, reportando periodicamente ao Diretor de Operações e identificando oportunidades de melhorias no processo.● Gerenciar o processo de compra de peças e serviços necessários para a execução das garantias, buscando fornecedores que atendam os requisitos de qualidade e preço.● Negociar prazos e condições com fornecedores para assegurar que as peças e serviços sejam adquiridos de maneira eficiente e econômica.● Manter controle de estoque de peças destinadas a serviços de garantia, realizando ajustes de inventário conforme a demanda e necessidade de atendimento ao cliente.● Estabelecer e manter uma relação produtiva com os fornecedores de peças e serviços, garantindo uma rede confiável para suportar as demandas de pós-venda.● Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho do setor de pós-vendas, como tempo de atendimento ao cliente, índice de satisfação e taxa de sucesso nas garantias.● Identificar pontos de melhoria nos processos de atendimento e pós-venda, propondo iniciativas para otimizar o uso de garantias e reduzir custos.● Preparar relatórios periódicos de performance do setor para apresentação à diretoria, com base em dados e feedback de clientes.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Moraes Almeida
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 30/10/2024
Data de expiração
  • 28/01/2025
Como detectar ofertas falsas
SUPORTE PÓS VENDA ADS (BILINGUE - INGLÊS E ESPANHOL)
RH Ser Consultoria

Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... 057,00) + assistência médica + assistência odontológica......

Assistente Comercial - Venda Interna - São José
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar atendimento online dos clientes; organizar listas e leads para montar orçamento; realizar negociação e venda dos produtos da empresa pelos canais de atendimento... a proposta salarial é de r$1... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando oferece as melhores......

Vaga Para Corretor de Seguros
Mopi Corretora de Seguros

Vaga para area de benefícios administrativo , pós venda ,elaboração de estudos ,prospecção da carteira e novos clientes , voltada para área de benefícios, saúde,odonto, vida ,previdência, com experiência, residir proximo ao local do trabalho, idade até 35 anos ! conhecimento em seguros gerais , acompanhamento......

Operador de oferta ativa - porto alegre
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De comissão por cada venda... após o fechamento da venda você recebe em média r$ 3... outros dados de posição se for do seu interesse, a partir do terceiro mês de experiência na empresa, poderá começar a aprender a realizar o atendimento presencial ou por vídeo e fechamento da venda com o cliente......

Corretor(a) de imóveis - florianópolis
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Qual será o seu desafio? atender cliente interessado na compra, venda e locação de imóvel, pessoalmente, via telefone, e-mail, whatsapp;acompanhar clientes na visita ao imóvel;registrar no sistema feedback, preferência dos clientes interessados na compra e locação dos imóveis;orientação ao cliente sobre......

Corretor(a) de Imóveis - Centro - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? atender cliente interessado na compra, venda e locação de imóvel, pessoalmente, via telefone, e-mail, whatsapp; acompanhar clientes na visita ao imóvel; registrar no sistema feedback, preferência dos clientes interessados na compra e locação dos imóveis; orientar o cliente......

Corretor(a) de Imóveis - Centro - Florianópolis
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Corretor(a) de Imóveis - Florianópolis
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Vendedor interno - exclusivo pessoa com deficiência – brasil
Unicarreira rh gestão de pessoas ltda.

Efetuar negociações com os clientes relacionadas a venda de produtos ou serviços; vendas por telefone e canal digital da empresa; dedicar empenho para o fechamento de venda, de acordo com as alçadas de desconto definidas para o setor; atender aos clientes internos e externos por telefone e plataformas......

Atendente de pós-vendas - blumenau
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer soluções e serviços através de todos os canais de atendimento, garantindo a satisfação......