GERENTE OPERACIONAL

Gerente Operacional - Nossa trajetória nesse mercado teve início quando a empresa foi vencedora de duas licitações de concessão de serviço público nos estados do Amazonas e Pará, o que nos levou a concentrar nossos esforços exclusivamente neste setor e buscar uma especialização cada vez maior, dada a complexidade inerente ao processo de registro de contratos. Desde então, diversas transformações ocorreram no cenário mercadológico e a Arqdigital evidenciou sua capacidade de adaptação e inovação, expandindo seus serviços para outras unidades federativas que adotam o modelo de credenciamento.  Além disso, a empresa passou a oferecer, de forma complementar, outros serviços que facilitam as rotinas e processos envolvidos no registro dos contratos de financiamento dos clientes, a exemplo do outsourcing de processos em diversos Detrans, consultoria de projeto, assessoria junto Detran, atualização legal, dentre outros. Somos uma empresa consolidada, detentora de amplo conhecimento no setor e profundamente comprometida com a excelência, o que nos habilita a atuar em todo o território nacional, lidando com as particularidades de cada Detran e simplificando o processo para as instituições financeiras.   SOBRE A VAGA Buscamos um profissional com profundo conhecimento em sistemas de segurança eletrônica, redes de computadores, sistemas operacionais (Windows Server e Linux) e segurança da informação. Esse talento deve demonstrar habilidades excepcionais de liderança, planejamento, organização e comunicação.   DEMAIS RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Definir a visão estratégica da área de operações, alinhando-a com os objetivos gerais da empresa. Desenvolver planos de ação e metas para a equipe, garantindo a entrega dos projetos dentro do prazo e do orçamento. Liderar e coordenar equipes multidisciplinares em projetos da área, desde a concepção até a implementação. Acompanhar o progresso dos projetos, identificar e mitigar riscos, garantindo a qualidade e a conformidade com as normas técnicas. Gerenciar os recursos da área, incluindo pessoal, orçamento, equipamentos e materiais. Otimizar a utilização dos recursos, buscando a máxima eficiência e produtividade. Implementar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) para medir a eficiência das operações. Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções inovadoras. Promover a cultura de melhoria contínua na equipe. Estabelecer e manter relacionamentos com outras áreas da empresa, clientes e fornecedores. Representar a área de operações em reuniões e negociações.   REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino Superior completo em Engenharia e/ou Ciências da Computação; Pós Graduação e/ou certificação em Gestão de Projetos; Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (PMI, Agile); Conhecimento e Expertise em sistemas de segurança eletrônica: CFTV, alarmes, controle de acesso, sistemas de detecção de incêndio. Redes de computadores: Cabeamento estruturado, protocolos de comunicação, configuração de roteadores e switches; Conhecimento em Sistemas operacionais: como Windows Server, Linux; Segurança da informação: Normas e regulamentações, gestão de riscos, incidentes de segurança.   SOFT SKILLS Liderar e motivar equipes, delegar tarefas e tomar decisões. Planejar e organizar projetos, definindo prazos e recursos. Comunicar-se de forma clara e objetiva com clientes, equipe e stakeholders. Habilidade para negociar contratos e resolver conflitos.