GERENTE EXECUTIVO PRODUTOS E UX

Gerente Executivo Produtos e UX - Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização. A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos em busca de um(a) Gerente Executivo Produtos e UX. O que oferecemos?-Uma equipe apaixonada e dedicada. -Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos. -Oportunidades reais de progresso na carreira. -Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo. Na Fast Shop todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc . O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão. #VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida! Main responsibilities Responsabilidades Liderar a criação de experiências de navegação únicas e intuitivas para nossos clientes. Garantir que cada interação com nossas plataformas site, aplicativo e demais canais digitais seja eficiente, prazerosa e impactante, conectando as necessidades do cliente às estratégias do negócio. Através de liderança inspiradora, inovação constante e análise orientada por dados, o(a) Gerente Executivo de Produto e Design (UX) será responsável por otimizar a jornada do cliente e impulsionar os resultados do e-commerce, estabelecendo novos padrões de excelência no mercado. Atribuições Garantir a melhor experiência do cliente: Liderar a navegação e usabilidade do nosso site e app, garantindo interações fluidas e intuitivas. Desenhar e otimizar jornadas completas: Mapear e aprimorar a experiência do cliente em todas as etapas, incluindo busca, carrinho de compras, pagamento e pós-venda. Analisar dados e tomar decisões estratégicas: Monitorar métricas como conversão, engajamento e retenção, utilizando insights para melhorias constantes. Propor e executar melhorias contínuas: Trabalhar com Testes A/B, validação de hipóteses e prototipagem para evoluir nossos produtos digitais. Coordenar squads multifuncionais: Atuar como ponte entre áreas de tecnologia, design e negócio para garantir a entrega de produtos com qualidade. Definir roadmaps estratégicos: Priorizar iniciativas que gerem maior impacto para o negócio e para os clientes, alinhando metas e entregas. Garantir acessibilidade e performance: Supervisionar projetos que tornem nossas plataformas acessíveis e rápidas, otimizando a experiência do usuário. Liderar a inovação: Implementar tendências de mercado, como personalização de interfaces, design mobile-first e automações no fluxo de compra. Treinar e desenvolver o time: Inspirar e orientar designers e gerentes de produto, promovendo uma cultura de inovação e excelência. Requirements and skills Formação Superior completo Requisitos: Experiência consolidada nas áreas de UX e Produtos; Vivência em projetos de e-commerce e aplicativos móveis; Habilidade em analisar métricas e tomar decisões baseadas em dados. Desejável Conhecimento na plataforma VTEX Familiaridade com ferramentas de design e prototipagem (Figma); Experiência com personalização de experiência (ex. : algoritmos de recomendação). Pós graduação Additional information Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado. Horário de Trabalho: Trabalhe de segunda a sexta das 08h30 às 18h48 com 1h30 de intervalo. Assistência Médica e Odontológica: Cuide da sua saúde com tranquilidade. Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos. Seguro de Vida: Proteção para você e sua família. Auxílio Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia-a-dia. Gympass: Acesso a diversas atividades físicas para manter-se saudável. Empréstimo Consignado: Facilidades financeiras quando você precisar. Assistência Funerária: Apoio em momentos difíceis. Programa QualiFast: Nosso compromisso com a sua saúde e bem-estar inclui Apoio Nutricional, Apoio Psicológico, Apoio Social e um Programa Primeiros Passos especialmente pensado para gestantes. Universidade Corporativa SaberFast: Acesso virtual a capacitações e treinamentos especializados. Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Apoiando constantemente o seu crescimento acadêmico e profissional.