GERENTE DE TI

Objetivo:
Liderar a equipe de TI, impulsionando a eficiência e a inovação tecnológica para o crescimento da empresa.
Responsabilidades:
* Gestão estratégica de TI:
* Definir a visão de TI da empresa, alinhada com os objetivos estratégicos do negócio.
* Elaborar e implementar o planejamento estratégico de TI, incluindo a seleção de tecnologias, a definição de investimentos e a priorização de projetos.
* Gerenciar o orçamento de TI de forma eficiente e eficaz.
* Gestão de infraestrutura e operações de TI:
* Garantir a disponibilidade, confiabilidade e segurança da infraestrutura de TI, incluindo redes, servidores, armazenamento e sistemas de backup.
* Implementar e gerenciar soluções de cloud computing para otimizar custos e escalabilidade.
* Monitorar o desempenho da infraestrutura de TI e identificar oportunidades de melhoria.
* Gestão de serviços de TI:
* Definir e implementar SLAs (Service Level Agreements) para garantir a qualidade dos serviços de TI prestados aos usuários.
* Gerenciar a equipe de suporte técnico e garantir a resolução eficiente de problemas dos usuários.
* Implementar soluções de ITSM (IT Service Management) para otimizar os processos de TI.
* Gestão de projetos de TI:
* Planejar, executar e monitorar projetos de TI de forma eficaz, dentro do prazo e do orçamento definidos.
* Gerenciar os riscos dos projetos de TI e tomar medidas para mitigá-los.
* Comunicar o status dos projetos de TI às partes interessadas de forma clara e concisa.
* Gestão da equipe de TI:
* Liderar e motivar a equipe de TI, criando um ambiente de trabalho colaborativo e de alta performance.
* Recrutar, selecionar e desenvolver os membros da equipe de TI.
* Avaliar o desempenho dos membros da equipe de TI e fornecer feedback construtivo.
* Visão de futuro e inovação:
* Manter-se atualizado sobre as últimas tendências tecnológicas e identificar oportunidades para utilizar a tecnologia como ferramenta de inovação e crescimento para o negócio.
* Propor soluções inovadoras para otimizar os processos da empresa e melhorar a experiência do cliente.
* Participar de eventos e workshops sobre tecnologia para se manter atualizado sobre as últimas novidades do mercado.

Requisitos:

* Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.

* Mínimo de 8 anos de experiência em gestão de TI, com foco em infraestrutura, operações, serviços e projetos.
* Experiência em gestão de equipe de TI e liderança de projetos complexos.
* Experiência em cloud computing, ITSM e metodologias de gerenciamento de projetos (PMP, PMI-ACP, etc.).

* Sólidos conhecimentos em redes, servidores, armazenamento, virtualização, segurança da informação e sistemas operacionais.
* Conhecimento em soluções de cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud Platform, etc.).
* Conhecimento em ferramentas de ITSM e metodologias de gerenciamento de projetos.

* Excelentes habilidades de comunicação, liderança, trabalho em equipe e resolução de problemas.
* Visão estratégica e capacidade de tomar decisões sob pressão.
* Pro atividade, autonomia e capacidade de trabalhar sob pressão.
* Contributividade e comprometimento com o sucesso da equipe e da empresa.