GERENTE DE RELACIONAMENTO SR - CAMPINAS
Descrição da oferta de emprego
• Liderar, Treinar E Orientar A Equipe De Atendimento Em Todas As Atividades Relacionadas Aos Benefícios Seguráveis, Incluindo Planos De Saúde, Plano Odontológico E Seguro De Vida; • Garantir Que Os Padrões De Atendimento Ao Cliente Sejam Cumpridos E Superados Consistentemente, Mantendo Altos Níveis De Satisfação Do Cliente; • Desenvolver E Implementar Processos Eficientes De Atendimento Que Otimizem O Suporte Aos Clientes E Maximizem A Resolução No Primeiro Contato; • Identificar Áreas De Melhoria No Atendimento Ao Cliente E Propor Soluções Inovadoras Para Aprimorar A Experiência Do Cliente; • Monitorar Métricas De Desempenho, Como Tempos De Resposta, Taxa De Resolução E Qualidade Das Interações, E Implementar Ações Corretivas Conforme Necessário; • Gerenciar Situações De Escalonamento De Clientes, Garantindo Que Problemas Complexos Sejam Resolvidos De Maneira Eficaz E Em Tempo Hábil; • Preparar Relatórios De Desempenho Da Equipe E Apresentar Análises Para Gerência; • Manter-Se Atualizado Com As Regulamentações E Tendências Relevantes Do Setor De Benefícios Seguráveis.
Qualifications Experiência Comprovada Em Liderança De Equipes De Atendimento Ao Cliente, Preferencialmente No Setor De Benefícios Seguráveis; Conhecimento Sólido Sobre Planos De Saúde, Plano Odontológico, Seguro De Vida; Inglês a partir de AVANÇADO Habilidades Com Comunicação Verbal E Escrita; Capacidade Comprovada De Solucionar Problemas Complexos De Forma Eficaz E Orientada Para O Cliente; Excelentes Habilidades Interpessoais E Capacidade De Colaborar Com Várias Equipes Internas; Orientação Para Resultados, Com A Capacidade De Cumprir Metas E Prazos; Formação Acadêmica.
Ensino Superior Completo; Oportunidade para atuação em Campinas; Conhecimento Em Excel.
Oportunidade Iguais Para Todos(A)
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Indeterminado
- 15/11/2024
- 13/02/2025
Responsabilidades desenvolver estratégias de venda de seguro garantia para clientes em potencial manter relacionamento com a cartela de clientes existente negociar condições comerciais e fechar contratos de seguro garantia acompanhar o pós-venda e a satisfação do cliente requisitos do trabalho requisitos......
Qual será o seu desafio? realizar e controlar contas a pagar e receber; realizar faturamento e conferência dos contratos da empresa; lançar contas a pagar e receber, conciliações no sistema sienge; lançar nf e provisões no sistema sienge; realizar emissão e pré notas; realizar conciliações bancárias......
Disponibilidade de horário... flexibilidade: estar disposto a se adaptar a diferentes situações e necessidades da empresa, auxiliando em diversas áreas conforme necessário... técnica de vendas: capacidade de desenvolver estratégias de vendas eficazes, focadas em atendimento ao cliente e cumprimento de......
Qual será o seu desafio? auxiliar na execução das atividades de manutenção de máquinas, equipamentos e instalações, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos; executar as atividades de manutenção corretiva e preventiva, baseando-se em checklist de máquinas de refrigeração, ar condicionado......
A proposta salarial é de r$1... br/vagas?id=002677... onde você vai trabalhar? em uma empresa que há mais de 30 anos tem se dedicado a oferecer educação de excelência para o desenvolvimento integral de seus alunos... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa......
Qual será o seu desafio? recepcionar e prestar serviços de apoio aos alunos, pais e professores da escola; acolher a demanda do cliente via presencial, contato telefônico, e-mail e whatsapp; realizar os processos administrativos e de atendimento da área... requisitos do trabalho que perfil buscamos......
Requisitos do trabalho experiência na área... gerenciar os representantes comerciais, área de logística/transportes, equipe interna de apoio comercial, cumprir as metas de vendas estabelecidas no planejamento estratégico da empresa, coordenar o setor de marketing/comunicaçao dos produtos, coordenar o......
Descrição: • atuar como desenvolvedor para implementar as soluções de rpa, utilizando python e o robot framework; • avaliar os processos propostos para automação, criar a respectiva documentação técnica e trabalhar com outros membros da equipe para garantir a eficácia do processo automatizado; • validar......
E será incrível se você tiver: superior completo; inglês ou espanhol... 000,00 + bonificação - clt e a empresa também oferece os benefícios de vale transporte ou auxílio combustível + vale alimentação ou refeição no local... qual será o seu desafio? realizar o gerenciamento, formação e treinamento......
Elaboração de documentos de caso de uso, planos de testes... net c# mvc, angular , api´s, webservices, json, xml,• experiência em oracle pl/sql com programação via stored procedures (mandatório) • experiência com processos de gmudescopo:- desenvolvimento de sistemas... reuniões com equipes de negócio......
