GERENTE DE OPERAÇÕES NO CAMPINA GRANDE
Descrição da oferta de emprego
Nossa missão é oferecer atendimento de alta qualidade e uma experiência excepcional para todos os nossos clientes, incluindo alunos, pacientes, médicos e RH.
Este profissional será responsável por definir processos de ponta a ponta, dividir setores e estabelecer atividades para cada núcleo, garantindo a excelência no atendimento tanto para pacientes do SUS quanto para clientes privados.
Responsabilidades.
Estruturar e gerenciar a operação do hospital, definindo processos de ponta a ponta e estabelecendo divisões claras entre setores.
Criar e implementar atividades específicas para cada núcleo operacional, incluindo cozinha, hotelaria e atendimento nas clínicas.
Garantir que todos os setores do hospital operem de maneira eficiente e coordenada, proporcionando uma experiência de atendimento de alta qualidade.
Desenvolver e documentar procedimentos operacionais padrão (SOPs) para todas as áreas do hospital.
Gerenciar um volume grande de atendimentos, assegurando que os processos sejam ágeis e eficazes, envolvendo contato com clientes, recepções, segurança e controle de acessos.
Desenvolver e implementar estratégias de serviço e qualidade.
Liderar e motivar equipes, promovendo uma cultura de iniciativa e melhoria contínua.
Trabalhar de forma proativa para identificar e resolver problemas operacionais, implementando soluções inovadoras e práticas.
Colaborar com outras unidades do grupo para alinhar as operações hospitalares com as melhores práticas e padrões institucionais.
Requisitos Experiência significativa em gestão operacional hospitalar, com histórico comprovado de estruturação e melhoria de operações.
Habilidade em estruturar operações, definir processos e estabelecer divisões de setores.
Experiência em gerenciar grandes volumes de atendimentos e otimizar fluxos operacionais.
Capacidade de liderança com uma abordagem prática e proativa, promovendo a agilidade e a iniciativa entre as equipes.
Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Graduação em Administração, Engenharia, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
Pós-graduação ou MBA será um diferencial.
Detalhes da oferta
- Petra Group
- 14/10/2024
- 12/01/2025
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Apoiar o gerente de operações na gestão das atividades diárias, realizando o acompanhamento e controle de fluxos de trabalho... acompanhar e garantir o cumprimento dos prazos, metas e indicadores estabelecidos pela área de operações... realizar atividades de natureza multifuncional, a fim de fornecer......
Missão executar de forma eficiente e organizada as operações da empresa e ambientações e decoração dos eventos garantindo um ambiente esteticamente agradável, funcional, seguro e em conformidade com as normas e procedimentos técnicos da empresa... supervisão imediata encarregado de operações competências......
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Requisitos do trabalho experiência na área... gerenciar os representantes comerciais, área de logística/transportes, equipe interna de apoio comercial, cumprir as metas de vendas estabelecidas no planejamento estratégico da empresa, coordenar o setor de marketing/comunicaçao dos produtos, coordenar o......
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