GERENTE DE OPERAÇÕES DE CONTAS ESTRATÉGICAS
Descrição da oferta de emprego
SUMÁRIO DO CARGO
Responsável pela Gestão Operacional de Serviços e Armazenagem de clientes estratégicos a fim de assegurar o
planejamento e níveis de serviço e qualidade, atendimento dos prazos, aumento de produtividade e eficiência. Gerenciar
equipe de alta performance sob sua responsabilidade o suporte e apoio aos níveis de supervisão, coordenação, líderes e
front-line. Apoiar o desenvolvimento de clientes estratégicos e suportar o seu crescimento através dos serviços
contratados e de novas demandas prospectadas pela area comercial.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
1. Integrar processos e sistemas entre a Matriz e Unidades com o objetivo de alinhar as atividades;
2. Monitorar, padronizar e identificar oportunidades de melhorias em todos os processos efetuados da área;
3. Gerenciar as operações de RM, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos, bem como os prazos
acordados junto aos clientes;
4. Acompanhar resultados de Operações com Supervisores e Coordenadores das Unidade de Operações, analisando
produtividade das equipes operacionais e de serviços;
5. Garantir a aplicabilidade do SLAs de atendimento dos clientes;
6. Assegurar o desenvolvimento das atividades, visando atender as necessidades dos clientes dentro dos prazos e a
custos compatíveis;
7. Assegurar que as normas internas de segurança sejam conhecidas, compreendidas e cumpridas pelos
colaboradores a fim de minimizar os riscos em nossa operação;
8. Desenvolver e manter talentos através da boa gestão dos Recursos Humanos das áreas sob sua direção;
9. Garantir os recursos necessários (materiais técnicos, ambiente, recursos humanos, etc), para obter o crescimento
constante e estruturado da área.
10. Apoiar a equipe Comercial na gestão de contas estratégicas e na prospecção de novos negócios.
EXPERIÊNCIA DESEJÁVEL
Sólida experiência com Gerenciamento de Contas Estratégicas
Gerenciamento de Operações
ESCOLARIDADE REQUERIDA
Ensino Superior Completo, desejável Pós-Graduação.
Inglês e/ou Espanhol fluente
Pacote Office – desejável avançado
CONHECIMENTOS TÉCNICOS DESEJÁVEIS
Gestão de pessoas, Domínio dos conceitos de produtividade e aplicação para levantamento de indicadores, Logística,
Mapeamento de Processos, Gestão Orçamentária, Análise de projetos, Análise de custos.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: Gerente
Detalhes da oferta
- IRON MOUNTAIN
- Indeterminado
- 08/11/2024
- 06/02/2025
Apoiar o gerente de operações na gestão das atividades diárias, realizando o acompanhamento e controle de fluxos de trabalho... colaborar na elaboração de relatórios operacionais periódicos, fornecendo insights e recomendações estratégicas para melhorias... acompanhar e garantir o cumprimento dos prazos......
Missão executar de forma eficiente e organizada as operações da empresa e ambientações e decoração dos eventos garantindo um ambiente esteticamente agradável, funcional, seguro e em conformidade com as normas e procedimentos técnicos da empresa... supervisão imediata encarregado de operações competências......
Onciliação e baixa do pagamento; conciliação bancáriae de cartões; cadastro e atualização de fornecedores; transferência para pagamento de fornecedores; envio de comprovantes de pagamentos; folha de pagamento; conferência de notas fiscais; controle de disponibilidades financeiras no caixa e no banco......
Integrar operações com a matriz... definir, monitorar e controlar metas e indicadores... garantir resultados operacionais... reduzir custos otimizando processos... controlar e aprovar custos e despesas... cumprir normas institucionais... manter documentação em dia para o funcionamento da planta......
Supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo/técnico em edificações experiência: mínima de 3 ano comprovada na área de montagem de eventos e cenários cursos na área de construção de cenários, carpintaria/marcenaria e estofaria curso de nr-35......
Disponibilidade de horário: é importante estar disponível para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, de acordo com a demanda do negócio... disponibilidade de horário... requisitos do trabalho experiência no segmento farmaceutico... técnica de vendas: capacidade de desenvolver......
Executivo de contas benefícios: vale transporte, vale alimentação, refeição no refeitório da empresa, assistência médica unimed ou santa tereza e odontológica uniodonto, seguro de vida bradesco , participação nos resultados (ppr), programa de descontos na rede vitória, apoio pass gratuito (psicológico......
Requisitos do trabalho experiência na área... gerenciar os representantes comerciais, área de logística/transportes, equipe interna de apoio comercial, cumprir as metas de vendas estabelecidas no planejamento estratégico da empresa, coordenar o setor de marketing/comunicaçao dos produtos, coordenar o......
Com carga horária de 44h semanais, seguindo uma escala de 6x1 (folgas semanais, sendo um domingo por mês)... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? realizar o gerenciamento, formação e treinamento da equipe; zelar pela manutenção da qualidade do atendimento e experiência do cliente......
Valorizamos o desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico! somos uma empresa que se preocupa genuinamente com os nossos colaboradores e estamos procurando um profissional que compartilhe do nosso foco em pessoas... o que oferecemos: salário r$3... 500; comissão; regime clt; plano de carreira......