GERENTE DE OPERAÇÕES BILÍNGUE (INGLÊS)
Descrição da oferta de emprego
Você tem vontade de fazer carreira em uma das empresas que mais cresce no setor de Relacionamento no país?
Buscamos por gerentes de operação que serão responsáveis por planejar, coordenar e supervisionar procedimentos de atendimento ao cliente. Nossos gerentes estão constantemente buscando maneiras de melhorar os processos de atendimento ao cliente e é isso que esperamos de você!
Essa é sua chance de se juntar a um time de mais de 12.000 apaixonados pelo que fazem.
No dia a dia você vai ser responsável por:
• Planejamento, implantação, coordenação e supervisão de procedimentos de atendimento ao cliente;
• Otimização de procedimentos e recursos de melhorias;
• Acompanhamento de resultados das equipes e gerenciamento de fluxo de atendimento;
• Realização de análise e acompanhamento dos indicadores (em português e inglês).
Requisitos:
• Ensino superior cursando/completo;
• Experiência sólida de com gestão de equipes de teleatendimento;
• Inglês fluente (leitura, escrita, conversação);
• Desejável experiência com contato global (carteiras internacionais);
• Disponibilidade para atuação presencial em Curitiba.
Para participar do processo é fácil, basta acessar o botão CANDIDATAR-SE e automaticamente já iniciar o seu processo totalmente online.
O que oferecemos para você:
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Remuneração variável;
• Plano de desenvolvimento de carreira;
• Ambientes com áreas de descompressão, refeitório equipado e praça de alimentação;
• Parcerias com diversas Universidades e Faculdades;
• Convênios com diversas empresas: escolas de inglês, restaurantes, lanchonetes, academias e muitos outros lugares.Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: GerenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- Concentrix + Webhelp
- Indeterminado
- 20/06/2024
- 18/09/2024
Requisitos do trabalho inglês intermediário ou avançado; desejável ensino superior; possuir cnh ear – categoria b ou acima; desejável possui curso de tcp para quem possui cnh d; possuir curso de direção defensiva, ofensiva e/ou primeiros socorros; conhecimento das principais vias e rotas do rio de janeiro......
Habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... conhecimentos e habilidades com redes sociais... experiência com atendimento ao cliente... conhecimentos em informática básica... atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem......
Missão executar de forma eficiente e organizada as operações da empresa e ambientações e decoração dos eventos garantindo um ambiente esteticamente agradável, funcional, seguro e em conformidade com as normas e procedimentos técnicos da empresa... supervisão imediata encarregado de operações competências......
Supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo/técnico em edificações experiência: mínima de 3 ano comprovada na área de montagem de eventos e cenários cursos na área de construção de cenários, carpintaria/marcenaria e estofaria curso de nr-35......
Requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana; * vivência com atendimento ao cliente... local de trabalho: presencial - rua marechal deodoro......
Requisitos do trabalho experiência como gerente de loja e vendas; formação superior completa; conhecimento no pacote office; disponibilidade de horário; gestão de pessoas, processos e resultados... outros dados de posição nossos benefícios: vt; vr; assistência médica; assistência odontológica; desconto......
Disponibilidade de horário: é importante estar disponível para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, de acordo com a demanda do negócio... conhecimento em informática: conhecimento básico de informática é necessário para garantir o correto registro e controle do estoque......
E será incrível se você tiver: superior completo; inglês ou espanhol... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$3... 000,00 + bonificação - clt e a empresa também oferece os benefícios de vale transporte ou auxílio......
Organizar e planejar o trabalho da equipe; identificar ausência de habilidades e desenvolver os colaboradores; realizar entrevistas e desligamento de funcionários; apoiar na resolução de adversidades; avaliar mudanças estratégicas para aperfeiçoar o setor; parametrizar e buscar soluções para o sistema......
Qualificações inglês avançado; ter a mente aberta, jovens e enérgicos membros com vários talentos; falar línguas estrangeiras (alemão, francês, polonês) será considerada uma vantagem... antes do estágio, o estagiário deve se preparar estudando os materiais fornecidos, buscando esclarecimentos por meio......
