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GERENTE DE NOVOS NEGÓCIOS

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Gerente de Novos Negócios -   Experiência no setor de Energia será um diferencial!  Reportando-se diretamente ao head comercial da empresa, o profissional será responsável por projetar, estruturar e melhorar a experiência dos clientes em todos os pontos de contato, incluindo vendas, atendimento ao cliente, redes sociais, faturamento, suporte técnico, contact centers, contato face-a-face, entre outros.   O que você fará: Contribuir para construção de uma empresa direcionada a clientes e pelo estabelecimento de métricas que definam o relacionamento com eles; Através das análises de mercado, informações e interações com os clientes, buscar continuamente novas oportunidades, novos produtos, novas formas de comercialização e, maior rentabilidade; Responsável por acompanhar a trajetória do cliente durante o período que está se relacionando com a empresa, propondo melhorias e ações; Criar e implementar a estratégia de Experiência do Cliente (CX), prioridades e medidas de sucesso, garantindo total alinhamento com nossa missão, estratégia e princípios de negócios; Instigue e conduza mudanças culturais e incorpore ações centradas no cliente em toda a organização e em todos os níveis; Colaborar com líderes funcionais em toda a empresa para incorporar a centralização no cliente em seus respectivos departamentos e apoiar a entrega de iniciativas/ novas formas de trabalhar em alinhamento com a estratégia geral de experiência do cliente; Responsável por modelar a função de linguagem amigável ao cliente e tom em todas as comunicações com o cliente, influenciando a consistência em toda a empresa; Usar dados e insights para entender continuamente as necessidades do cliente e traduzir em processos de negócios, formas de trabalhar e requisitos de tecnologia.  
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 04/01/2025
Data de expiração
  • 04/04/2025
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Administração de carteira de clientes - habilidade comprovada em gestão de carteira de cooperados e prospecção de novos negócios... prospecção de novos clientes - realizar visitas presenciais em pontos definidos, oferecendo serviços, produtos e soluções financeiras, conforme necessidade do cliente......

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Gerente Bancário de Relacionamento AGRO
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Prospecção de novos clientes - realizar visitas presenciais em pontos definidos, oferecendo serviços, produtos e soluções financeiras, conforme necessidade do cliente... necessário certificação nec e cpa-20... forte conhecimento em legislação de cooperativas de crédito, mercado financeiro, negociação......

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