GERENTE DE LOJA - SÃO PAULO

A Soneda Perfumaria é uma rede varejista de cosméticos de origem familiar, com mais de 30 anos no mercado da beleza. Atualmente, atende pelo e-commerce e pelas 42 lojas, distribuídas em 15 cidades no estado de São Paulo. Mensalmente, a rede atende cerca de 500 mil clientes e conta com mais de 800 colaboradores diretos. Estamos em busca de pessoas que gostem de pessoas e que se identifiquem com nossos valores e propósito.

Nossos valores: Aconchego, Amor, Beleza, Confiança, Fé e Respeito
Nosso propósito: Revelar beleza, despertando vidas!

Missão do Cargo
O Gerente de Loja Soneda Perfumaria tem a missão de garantir a operação eficiente e lucrativa da loja, proporcionando uma excelente experiência ao cliente e liderando a equipe para alcançar e superar as metas de vendas. Este profissional é responsável por gerenciar o estoque, organizar a disposição dos produtos e manter um ambiente de trabalho positivo e produtivo, seguindo todas as políticas e procedimentos da empresa.


Tarefas Preponderantes
Gestão de Equipe
Atendimento ao Cliente
Gestão de Vendas
Cumprimento de normas e políticas Financeiras, de Segurança e Patrimonial da organização.

Responsabilidade do Cargo
Gestão de Equipe:
Recrutar, treinar e supervisionar a equipe da loja.
Motivar a equipe para alcançar e superar as metas de vendas.
Avaliar o desempenho dos funcionários e fornecer feedback regular.
Promover o desenvolvimento contínuo da equipe visando o crescimento profissional de cada membro.
Gerenciar escalas de trabalho e assegurar a cobertura adequada em todos os turnos.

Atendimento ao Cliente:
Garantir um excelente atendimento ao cliente, respondendo prontamente às dúvidas e resolvendo reclamações.
Promover um ambiente acolhedor e agradável para os clientes.
Implementar estratégias de fidelização de clientes.


Gestão de Vendas:
Atingir as metas de vendas mensais e anuais estabelecidas pela empresa.
Analisar os relatórios de vendas e desenvolver planos de ação para melhorar o desempenho.

Análise da Concorrência
Monitorar as tendências de mercado local(loja que atua) e ajustar as estratégias de vendas para combate a concorrência.

Competências Técnicas
Conhecimento avançado em gestão de vendas e varejo.
Habilidade em análise de relatórios e indicadores de desempenho.
Experiência com técnicas de merchandising e disposição de produtos.
Técnicas acompanhamento da concorrência e shopping de preços.


Competências Comportamentais
Liderança: Capacidade de liderar, inspirar e desenvolver a equipe.
Comunicação: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
Orientação para Resultados: Foco em alcançar e superar as metas estabelecidas.
Resolução de Problemas: Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e eficaz.
Empatia: Capacidade de compreender e atender às necessidades dos clientes e da equipe.

BENEFICÍOS:
• Vale Transporte;
• Cesta Básica em cartão;
• Totalpass;
• Desconto em nossas lojas;
• Day off
• Assistência Médica e OdontológicaNúmero de vagas: 5Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: GerenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos