GERENTE DE HOSPITALIDADE - ALTA FLORESTA - MT - PRESENCIAL
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
Delegar e distribuir responsabilidades entre os membros da equipe.
Gerenciar a assiduidade, escalas de férias, folgas e horas extras da equipe.
Interagir com outras áreas da empresa.
Conduzir reuniões e apresentações.
Gerenciar pessoas e divulgar os resultados da equipe.
Participar do processo de seleção e contratação de funcionários do setor.
Avaliar o desempenho dos funcionários.
Manter comunicação com a equipe e demais setores.
Inspecionar a apresentação pessoal dos funcionários sob sua responsabilidade.
Tratar sugestões e reclamações de clientes.
Executar rotinas administrativas, como elaborar relatórios gerenciais.
Controlar inventários de equipamentos sob sua responsabilidade.
Programar serviços de manutenção de equipamentos e instalações de hospedagem.
Recepcionar e orientar hóspedes.
Supervisionar serviços de reservas, concierge, eventos, guias, piloteiros e atividades de exploração diárias.
Supervisionar a governança do hotel.
Revisar e realizar rotinas diárias de check-in e check-out.
Seguir protocolos de atendimento ao cliente.
Manter a apresentação de produtos da mini loja do hotel de acordo com os padrões.
Participar da definição de políticas de atendimento ao cliente, bem como padrões de produtos e serviços.
Tarefas Periódicas:
Supervisionar serviços de hospitalidade e experiência.
Interação com o Público:
Interage com diferentes públicos, interna e externamente, inclusive com hóspedes.
Autonomia:
As decisões neste nível são baseadas no acúmulo de conhecimentos, experiência e resultados atingidos, além de políticas e antecedentes bem definidos. Recebe direcionamentos para o desenvolvimento dos trabalhos e/ou revisão dos resultados finais pelo superior imediato.
Requisitos
Escolaridade: Necessário ensino superior em Administração de Empresas, Turismo, Hotelaria e/ou áreas correlatas. Pós-graduação é desejável.
Idiomas: Necessário fluência oral e escrita em inglês. Desejável domínio de espanhol.
Experiência Anterior: Mínimo de dois anos em funções similares.
Tempo na Função para Desempenho Pleno das Atividades: De dois a cinco anos.
Detalhes da oferta
- RED PILL RH
- Indeterminado
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Disponibilidade de horário... técnica de vendas: capacidade de desenvolver estratégias de vendas eficazes, focadas em atendimento ao cliente e cumprimento de metas de vendas... disponibilidade de horário: é importante estar disponível para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados......
A proposta salarial é de r$3... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial em um shopping localizado na região central de florianópolis... com carga horária de 44h semanais, seguindo uma escala de 6x1 (folgas semanais, sendo um domingo por mês)......
Experiência em captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão, recuperação de crédito, vendas de produtos e serviços e abertura de contas... forte conhecimento em legislação de cooperativas......
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A educação começa de dentro pra fora: aprendizado é constante, aproveite o conhecimento de quem trabalha com você... faça parte de um movimento educacional que traz soluções inovadoras e empreendedoras... requisitos do trabalho espírito empreendedor e paixão por vendas; anseio por carreira......
Gerenciar os representantes comerciais, área de logística/transportes, equipe interna de apoio comercial, cumprir as metas de vendas estabelecidas no planejamento estratégico da empresa, coordenar o setor de marketing/comunicaçao dos produtos, coordenar o setor de e-commerce, coordenar o setor de pós-vendas......
Requisito indispensável: curso superior em gestão/administração (concluído ou em andamento); forte capacidade analítica e habilidades de resolução de problemas; excelentes habilidades de comunicação oral e escrita; habilidade em promover um ambiente centrado nas pessoas, demonstrando empatia, comunicação......
Definição de metas e padrões de desempenho, acompanhando e avaliando os resultados atingidos, fazendo as correções necessárias... fácil acesso a zona oeste outros dados de posição organizado proativo responsavél comprometido... necessária experiencia anterior na função em rede de supermercados - 04 anos......
Manter-se atualizado em gestão de produção... integrar operações com a matriz... reduzir custos otimizando processos... desenvolver e liderar a equipe com confiança... controlar e aprovar custos e despesas... requisitos do trabalho garantir resultados operacionais... garantir resultados operacionais......
