• Anunciar Vagas
  • Cadastrar CV
  • Entrar
Ir à oferta completa

GERENTE DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Maringá - Paraná

Descrição da oferta de emprego

Gerente de experiência do cliente - Orientação para resultados, com a capacidade de definir metas claras, monitorar o progresso e alcançar resultados mensuráveis; Visão estratégica e capacidade de pensar de forma criativa para resolver problemas e implementar soluções inovadoras; Desenvolvimento e Implementação de Estratégias de Experiência do Cliente: Desenvolver e executar estratégias abrangentes para melhorar continuamente a experiência dos alunos e partes interessadas em todas as etapas do ciclo de vida acadêmico. Gestão de Relacionamento com o Cliente: Liderar iniciativas para construir relacionamentos duradouros com os alunos, ex-alunos, colaboradores e outras partes interessadas, garantindo um engajamento significativo e uma comunicação clara e eficaz.  Análise e Melhoria Contínua: Utilizar métricas de experiência do cliente e feedbacks para identificar áreas de melhoria e implementar soluções eficazes, garantindo que a universidade atenda e supere consistentemente as expectativas dos clientes. Interface Interdepartamental: Colaborar estreitamente com diversos departamentos, incluindo acadêmico, administrativo, serviços estudantis, gestão de polos e marketing, para garantir uma abordagem integrada e coesa para a experiência do cliente. Desenvolvimento de Programas de Treinamento: Desenvolver e fornecer treinamento para funcionários em todos os níveis, garantindo que todos compreendam a importância da experiência do cliente e estejam equipados para fornecer um serviço excepcional. Inovação e Adoção de Tecnologia: Identificar e implementar tecnologias inovadoras que melhorem a experiência do cliente, desde plataformas de atendimento ao cliente até sistemas de feedback automatizado. Gerenciamento de Problemas e Resolução de Conflitos: Agir como ponto focal para resolver problemas e resolver conflitos relacionados à experiência do cliente, garantindo que todas as preocupações sejam abordadas de forma rápida e eficaz. Representação da Universidade: Representar a universidade em eventos, conferências e outras oportunidades de engajamento público, promovendo uma imagem positiva e cultivando relacionamentos estratégicos. Permanência do aluno: desenvolver estratégias que visem maximizar a rematrícula dos alunos nos ciclos acadêmicos, bem como políticas que garantam a retenção dos estudantes que intencionam cancelar o contrato. Comunicação: garantir um ecossistema eficiente de comunicação com os alunos, utilizando a omnicanalidade, com foco no maior engajamento com responsabilidade na gestão dos custos.  Empregabilidade: desenvolver estratégias e iniciativas que potencializem ações para a empregabilidade do nosso estudante, juntamente com o time acadêmico.
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 20/12/2024
Data de expiração
  • 20/03/2025
Como detectar ofertas falsas
GERENTE FARMACÊUTICO
Rede Droga Leste

Experiência com liderança... requisitos do trabalho experiência no segmento farmaceutico... experiência no segmento farmacêutico: é essencial ter experiência prévia na área farmacêutica, com conhecimento dos processos e regulamentações específicas do setor... técnica de vendas: capacidade de desenvolver......

Gerente de Restaurante (Shopping) - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência em gestão e gerenciamento de restaurantes; conhecimento da clt e rotinas de dp; afinidade com o ramo de alimentação; pacote office; conhecimento geral sobre......

Consultor Imobiliario - Com ou sem Experiência
Engelux Vendas

Todos esses passos serão ensinados caso você não tenha experiência no ramo... damos treinamento e o gerente estará lado a lado ensinando a profissão... o trabalho do consultor imobiliario é atrair e encantar e levar o cliente para o stand de vendas, apresentar o decorado, desenvolver as características......

Gerente Bancário de Relacionamento AGRO
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Experiência função com expertise no segmento bancário para o agronegócio... prospecção de novos clientes - realizar visitas presenciais em pontos definidos, oferecendo serviços, produtos e soluções financeiras, conforme necessidade do cliente... experiência em captação de recursos, administração de ativos......

Gerente Bancário de Relacionamento AGRO
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Experiência função com expertise no segmento bancário para o agronegócio... prospecção de novos clientes - realizar visitas presenciais em pontos definidos, oferecendo serviços, produtos e soluções financeiras, conforme necessidade do cliente... experiência em captação de recursos, administração de ativos......

Gerente Bancário de Relacionamento AGRO
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Experiência função com expertise no segmento bancário para o agronegócio... prospecção de novos clientes - realizar visitas presenciais em pontos definidos, oferecendo serviços, produtos e soluções financeiras, conforme necessidade do cliente... experiência em captação de recursos, administração de ativos......

Fotógrafo noturno (sem experiência).
Foto oficial brasil

Não é necessário experiência , ensinamos desde o início... estamos contratando profissionais ambiciosos e responsáveis para nossa equipe de fotografia em gramado/rs, no período noturno... *escala 6x1 - folga flexível... junte-se à foto oficial, onde cada colaborador contribui para a construção de memórias......

Consultor de imóveis (com ou sem experiência)
Engelux vendas

A intermediação é comissionada e ainda existe a oportunidade de premiações... outros dados de posição estamos associando novos colaboradores para trabalhar em várias localidades de são paulo, escritórios – sul / leste / oeste... requisitos do trabalho considerar-se pró-ativo e com boa comunicação......

CONTADOR COM EXPERIENCIA NO FISCAL E CONTABIL
CONTROTEC

Vagas disponiveis para contabilidade com experiencia em: lançamentos contabeis, ecf,dimob etc vagas disponiveis para escrita fiscal com experiencia em: lançamentos de notas no dominio, sped fiscal e contribuições, dctf, dirf etc......

Fotógrafo (Sem Experiência).
FOTO OFICIAL BRASIL

Não é necessário experiência , ensinamos desde o início... junte-se à foto oficial, onde cada colaborador contribui para a construção de memórias e histórias visuais!... 548,00 - durante o período de experiência;- comissão;- vale transporte;- regime clt;- plano de carreira; *horário de trabalho: 09h......