GERENTE DE CONTAS (MICE)

Descrição da empresa Alto comprometimento em construir relações significativas com nossos clientes, compreendendo suas necessidades e prioridades; realizando o acompanhamento das tendências de mercado MICE; reforçando o entendimento sobre estratégias de vendas que melhorem a eficiência e resultados, visando oferecer um serviço exclusivo e de excelência, contribuindo efetivamente para a maximização dos resultados e promovendo a fidelização dos clientes.
Atuar e residir em São Paulo.
Descrição da vaga Estamos buscando um gerente de contas (MICE) dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe em Santos, Brasil.
Como Gerente de Contas especializado em Reuniões, Incentivos, Conferências e Exposições (MICE), será responsável por gerenciar e ampliar o relacionamento com os clientes, desenvolver novas oportunidades de negócios e garantir a execução bem-sucedida de eventos MICE.
Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes MICE existentes, compreendendo suas necessidades e fornecendo soluções personalizadas Identificar e buscar proativamente novas oportunidades de negócios no setor MICE Criar e apresentar propostas e cotações convincentes aos clientes Colaborar com as equipes internas para garantir o planejamento e a execução de eventos sem interrupções Gerenciar os orçamentos dos clientes e negociar contratos com vendedores e fornecedores Monitorar as tendências do setor e as atividades dos concorrentes para manter uma vantagem competitiva Atingir e superar as metas de vendas e os principais indicadores de desempenho Representar a empresa em eventos do setor, feiras comerciais e funções de networking Garantir a satisfação do cliente por meio de comunicação regular e avaliações pós-evento Manter registros precisos das interações com os clientes, das vendas e dos detalhes do evento no sistema CRM Qualificações Bacharelado em Administração de Empresas, Gestão Hoteleira ou área relacionada De 3 a 5 anos de experiência no setor MICE, com histórico comprovado em gerenciamento de contas e retenção de clientes Sólidas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, com capacidade de criar e manter relacionamentos com clientes Excelentes habilidades de negociação e vendas Proficiência em software de CRM e ferramentas de gerenciamento de projetos Habilidade comprovada em planejamento, coordenação e execução de eventos Sólidas habilidades de orçamento e gerenciamento financeiro Conhecimento profundo das tendências e melhores práticas do setor MICE Conhecimento do setor de hospitalidade e turismo É necessário ter fluência em português e inglês Preferencialmente, certificações em gerenciamento de eventos ou no setor MICE Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado e gerenciar vários projetos simultaneamente Disponibilidade para viajar conforme necessário para reuniões e eventos com clientes Informações adicionais Plano de Saúde; Plano Odontológico; Convênio Farmácia; Seguro de Vida; Uniforme; Vale Transporte; Refeição no local (sem custos); Reembolso Farmárcia; Cartão ALL Heartists; Participação nos Resultados e Lucros (PPR); Parceria com instituições de ensino, idiomas e academia.