GERENTE DE ATENDIMENTO - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS/SP
Descrição da oferta de emprego
1. Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
2. Treinar, desenvolver e avaliar o desempenho dos membros da equipe.
3. Garantir que as interações com os clientes sejam de alta qualidade e atendam aos padrões da empresa.
4. Resolver problemas e reclamações de clientes de maneira eficiente e profissional.
5. Monitorar e analisar as métricas de satisfação do cliente, promovendo ações corretivas quando necessário.
6. Trabalhar em colaboração com outros departamentos (vendas, marketing, logística) para garantir uma experiência do cliente coesa.
7. Ser o ponto de contato principal para a escalabilidade de questões que envolvam múltiplas áreas.
8. Entre outras atividades pertinentes a função.Local de trabalho: São José dos Campos, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - CozinhaNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESGestão de pessoasComunicativaResultadosPlanejamentoAtendimento ao ClienteLiderançaFlexibilidadeGerenciamento
Detalhes da oferta
- Exal - Excelência em Alimentação e Facilities
- Indeterminado
- 08/11/2024
- 06/02/2025
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Está localizada em são josé/sc... qual será o seu desafio? realizar atendimento online dos clientes; organizar listas e leads para montar orçamento; realizar negociação e venda dos produtos da empresa pelos canais de atendimento... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma......
A sede da empresa está localizada em são josé/sc... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar apoio no gerenciamento dos recursos do projeto; auxiliar no controle de entregas dos projetos, prezando por prazo e qualidade; acompanhar reuniões com a equipe......
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A empresa fica localizada em são josé/sc... o que você precisa saber sobre essa vaga?a vaga é para atuar de forma presencial no bairro barreiros, em são josé... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino superior completo em administração......
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