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GERENTE DE ATENDIMENTO E OPERAÇÕES

Salvador - Bahía

Descrição da oferta de emprego

Gerente de atendimento e operações - Gestão Financeira: Habilidade em gerenciar fechamento de caixa, gestão de controles de cancelamentos, lançamentos de notas, gestão de fundo fixo e provisionamento de compras. Liderança e Gestão de Pessoas: Capacidade de treinar, desenvolver e gerenciar equipes, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo. Conhecimento em Segurança Alimentar: Ter entendimento das normas de segurança alimentar e regulamentações de higiene para garantir a conformidade e a segurança dos alimentos. Análise de Dados: Competência em analisar relatórios, utilizando ferramentas de gestão para garantir a eficiência operacional. Habilidades Comportamentais desejadas: Liderança: Capacidade de liderar pelo exemplo, inspirando e motivando a equipe a alcançar os melhores resultados. Orientação para o Cliente: Forte foco na satisfação do cliente, com habilidade para antecipar e responder às necessidades e expectativas dos clientes. Comunicação Eficaz: Boa habilidade de comunicação, tanto para orientar a equipe quanto para lidar com clientes e outros departamentos da empresa. Resolução de Problemas: Proatividade e habilidade para identificar problemas e implementar soluções. Adaptabilidade: Flexibilidade para se adaptar a mudanças no ambiente de trabalho e responder a situações inesperadas com calma e eficiência. Gestão Operacional: Supervisionar as operações diárias do restaurante, assegurando que todos os setores funcionem de maneira eficiente e de acordo com os padrões estabelecidos. Liderança de Equipe: Liderar e motivar a equipe do restaurante, promovendo um ambiente de trabalho positivo e harmônico. Garantindo um bom desempenho e satisfação entre os times. Atendimento ao Cliente: Garantir um serviço de qualidade, antecipando as necessidades dos clientes, resolvendo prontamente qualquer situação desconfortável. Controles: Supervisionar os processos e procedimentos do restaurante, assegurando o monitoramento de controle de custos e otimização de recursos para atingir as metas estabelecidas. Conformidade com Normas: Assegurar que o restaurante cumpra todas as normas de segurança alimentar, higiene, saúde e segurança no trabalho. Análise de Desempenho: Monitorar e analisar o desempenho do restaurante, utilizando relatórios e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para análises e melhorias contínuas. Implementação de Políticas: Garantir a implementação e continuidade das políticas e diretrizes da empresa, trabalhando em estreita colaboração com os departamentos de RH, DP, Financeiro, Custos, Gastronomia e Nutrição.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 30/12/2024
Data de expiração
  • 30/03/2025
Como detectar ofertas falsas
Analista de Operações
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Apoiar o gerente de operações na gestão das atividades diárias, realizando o acompanhamento e controle de fluxos de trabalho... acompanhar e garantir o cumprimento dos prazos, metas e indicadores estabelecidos pela área de operações... realizar atividades de natureza multifuncional, a fim de fornecer......

Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......

Assistente de Atendimento (E-Commerce)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......

Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Operações bancárias, companhia energética, energias renováveis... sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... outros dados de posição salário mais benefícios: vt......

AUXILIAR DE OPERAÇÕES I
Ellegance ambientações

Missão executar de forma eficiente e organizada as operações da empresa e ambientações e decoração dos eventos garantindo um ambiente esteticamente agradável, funcional, seguro e em conformidade com as normas e procedimentos técnicos da empresa... supervisão imediata encarregado de operações competências......

Assistente de Atendimento (Pré-vendas)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......

Assistente de Atendimento
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......

GERENTE FARMACÊUTICO
Rede Droga Leste

Técnica de vendas: capacidade de desenvolver estratégias de vendas eficazes, focadas em atendimento ao cliente e cumprimento de metas de vendas... os principais requisitos para esta posição incluem:1... experiência no segmento farmacêutico: é essencial ter experiência prévia na área farmacêutica, com......

Gerente de Restaurante (Shopping) - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar o gerenciamento, formação e treinamento da equipe; zelar pela manutenção da qualidade do atendimento e experiência do cliente, padrão, produção, apresentação dos produtos na loja ou delivery de acordo com normas da empresa; gerir o ponto de venda, manutenção preventiva......