GERENTE DA GARANTIA DA QUALIDADE

Gerente Da Garantia Da Qualidade - **Responsabilidades**- Gerenciar e coordenar o Sistema de Gestão da Qualidade Pharmaesthetics, através do estabelecimento de indicadores e direcionamento das atividades da equipe para atingir metas de planejamento tático. - Monitorar indicadores gerenciais da qualidade, direcionando ações para garantir que estes se mantenham dentro de metas estabelecidas e reportando as ações à Diretoria. - Estabelecer e implementar planos de ação para corrigir/prevenir desvios constatados dentro do Sistema de Gestão da Qualidade. - Gerenciar e coordenar o Serviço de Atendimento ao Consumidor, através do estabelecimento de indicadores e direcionamento das atividades da equipe para atingir metas de planejamento tático. - Monitorar a integração do SAC com os demais departamentos da Pharmaesthetics, objetivando a plena satisfação de todos os clientes. - Monitorar indicadores de reclamações do SAC, direcionando ações para garantir que estes se mantenham dentro de metas estabelecidas e reportando as ações à Diretoria. - Gerenciar e coordenar a Gestão de Fornecedores Pharmaesthetics internacionais e nacionais, com o intuito de garantir que estes cumpram com os requisitos de qualidade estabelecidos, através dos resultados apresentados pela equipe técnica de auditorias de qualidade e avaliação da documentação apresentada. - Monitorar ativamente os desvios de fornecimento, direcionando ações para que todos sejam devidamente investigados e que ações corretivas/preventivas sejam estabelecidas para evitar sua recorrência. - Gerenciar e coordenar o sistema de Gestão de Desvios na Pharmaesthetics, direcionando ações para garantir que todos os desvios de qualidade constatados sejam devidamente identificados, tenham sua causa-raiz determinada e sejam estabelecidos planos de ação para corrigir e prevenir desvios. - Monitorar e reportar à Diretoria os indicadores de Gestão de Desvios, sugerindo ações para melhoria contínua dos processos. - Gerenciar o cronograma de Auditorias da Qualidade Pharmaesthetics, garantindo que os auditores da empresa estejam qualificados e que as equipes sejam corretamente destinadas para as auditorias programadas e que cumpram com os prazos estabelecidos para a entrega dos relatórios. - Definir as necessidades, planejar e acompanhar os processos de seleção, programas de capacitação e desenvolvimento, bem como de reconhecimento e engajamento dos colaboradores de sua equipe. Delegar e acompanhar suas equipes, fornecer feedback constante. - Comunicar e garantir o alinhamento de sua equipe com a estratégia, os valores e a cultura organizacional. - Acompanhar, identificar e propor ações que visem melhorar o clima organizacional em sua área. **REQUISITOS DA VAGA**:- Ter experiência na área de Qualidade em setores regulados; - Experiência como gestor nestas mesmas áreas; - Superior Completo em Farmácia, Química, ou áreas afins. MBA ou Pós Graduação na área de Gestão da Qualidade; - Black Belt LSS;- Formação de auditor interno ISO19001 com enfoque nas RDCs de BPF de medicamentos e produtos para saúde. **BENEFÍCIOS DA VAGA**:- Vale Alimentação R$ 377,00 mês; - Vale Refeição R$ 27,00dia trabalhado; - Vale Transporte;-Assistência Médica Bradesco (cobertura total pela empresa). **INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:**Contrato**: CLT