GARÇOM/GARÇONETE

Missão

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

Rotina

Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
Entregar a conta e receber o pagamento;
Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.


Salário: 1.802,00 à 3.000,00 em média com as gorjetas.

Local de trabalho: Av. Brig. Faria Lima, 3183 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 01453-050.

Horário de trabalho: 16:00 à 01:00 da manhã com uma folga na semana e um domingo no mês.



Requisitos
Escolaridade: Não exigimos escolaridade;
Disponibilidade de horário;
Experiência na área (não precisa ter comprovada);
Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados.
Competências

Comunicação clara, saber ouvir;
Expertise em vendas sujestiva;
Agilidade e assertividade em anotar pedidos;
Capacidade de fidelização de clientes;
Pró-ativo;
Habilidade em trabalho sobre pressão;
Flexibilidade para trabalhar em turnos;
Conhecimento básico em matemática.
Benefícios
Vale transporte ou Combustível;
Almoço na Empresa;
Totalpass;
Seguro de Vida;
Plano de Carreira.
Informações Adicionais: Escala 6x1.Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: NoturnoÁrea e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / GarçomNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESDisponibilidade de horário