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FUNCIONAL SALESFORCE SENIOR - SP

Descrição da oferta de emprego

Time de CRM do Grupo Primo está em busca uma pessoa Funcional Salesforce Senior fera para fazer parte da equipe. O Grupo Primo é um ambiente desafiador, dinâmico, descontraído e com muita possibilidade de crescimento. Principais Responsabilidades: Consultoria e Análise de Negócios: 1. Compreender e mapear os requisitos de negócio, alinhando as necessidades das equipes de vendas, atendimento e serviços financeiros com as funcionalidades do Salesforce. 2. Propor soluções inovadoras, maximizando o uso de Sales Cloud, Service Cloud e Financial Services Cloud para melhorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente. Configuração e Customização Avançada: 1. Configurar e customizar objetos, fluxos de trabalho, automações e interfaces no Salesforce, ajustando as funcionalidades para atender às demandas específicas da empresa. 2. Criar soluções eficazes sem código (low-code/no-code) e colaborar com equipes de desenvolvimento quando a personalização avançada for necessária. Desenvolvimento (Diferencial): 1. Atuar como ponto de apoio no desenvolvimento de funcionalidades personalizadas utilizando Apex, Visualforce, Lightning Components e SOQL/SOSL. 2. Colaborar com a equipe de desenvolvedores para garantir que as soluções implementadas atendam aos requisitos funcionais e de negócio. Gestão de Projetos e Integração: 1. Liderar iniciativas de implementação e integração da Salesforce com outros sistemas da empresa, garantindo que as soluções estejam alinhadas com as necessidades das diferentes áreas de negócio. 2. Gerenciar o ciclo de vida dos projetos, desde o levantamento de requisitos até a implementação e pós-lançamento. Gestão de Usuários e Treinamento: 1. Administrar permissões e perfis de usuário, garantindo que as práticas de segurança estejam em conformidade com as políticas da empresa. 2. Desenvolver e conduzir treinamentos para usuários finais, capacitando equipes para tirar o máximo proveito das soluções implementada. Monitoramento e Otimização de Processos: 1. Realizar a análise contínua dos processos implementados para identificar melhorias e otimizações que possam aumentar a produtividade e a eficiência. 2. Monitorar o desempenho da plataforma e implementar ajustes para garantir a escalabilidade e a alta performance das soluçõe. Documentação e Boas Práticas: 1. Documentar processos, fluxos de trabalho e customizações implementadas, criando manuais e referências técnicas para a equipe de TI e stakeholder. 2. eguir e promover as melhores práticas de uso e governança da Salesforce dentro da organização.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor FuncionalEmpresa:Mendes talentAtua com locação de mão-de-obra temporária.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (IF)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Mendes talent
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 28/11/2024
Data de expiração
  • 26/02/2025
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