FONOAUDIÓLOGA

Fonoaudióloga - **atividades diárias**- Atendimento de clientes- Realizar exames de audiometria- Fazer ganho funcional- Moldagem dos pacientes- Retomada de clientes que testaram e não compraram- Ligações de Pós-venda- Preenchimento detalhado do histórico clínico do paciente, incluindo ligações. - Relatório de atendimentos (sistema): testes, compras, motivos de não-compra- Domínio técnico e permanente atualização junto a empresa sobre novas tecnologias- Padronização do preenchimento de formulários para Fabricante- Realizar consultas domiciliares quando necessário- Seguir tabela de preços em 12 vezes (não aumentar valor), os descontos são variáveis- Emitir relatório de reposição do estoque e encaminhar ao setor pertinente- Manter relacionamento próximo com parceiros- Participação de treinamentos técnicos e eventos oferecidos pela empresa- Relatório de aasi em teste e previsões de teste para gerenciamento do estoque local**3. 3 **competências** **técnicas**:- Conhecimentos em Microinformática: Excel; Word, Correio Eletrônico,sistema interno. - Conhecimento avançado sobre aparelhos auditivos. - Conhecimento aprofundado da linha de aparelhos Auditivos**3. 4 **Competências** **comportamentais**- **comunicação**:É capaz de comunicar, de forma verbal ou escrita, de modos claro, didático, consistente e objetivo, garantindo que houve compreensão da sua mensagem. Consegue prender a atenção das pessoas em suas colocações. - **foco** **em resultados**:Vai atrás de tudo com energia e motivação, e tem necessidade de terminar o que começa, raramente desiste, especialmente em face ha adversidades. Elimina distrações, cria foco. - **VISÃO** **GLOBAL**:Enxerga além das especialidades e do tecnicismo, dispondo de amplos conhecimentos gerais e analisando as situações com a lógica do todo. - **planejamento**:Capacidade de preparar / projetar planos e programas, seguindo roteiros ou métodos determinados, distribuindo adequadamente o tempo e as tarefas. - **relacionamento interpessoal**:Sabe construir vínculos. Procura suas relações com frequência e sempre traz algo consigo para mantê-las ativas. Relaciona-se bem com todo o tipo de pessoas, dentro e fora da organização. - **trabalhar** **sob pressão**:Desenvolve o trabalho nos padrões de resultados esperados, mantendo o equilíbrio emocional e o comportamento estável mesmo em ambientes desestruturados, situações de stress e / ou urgentes. - **senso** **de urgência**:Consegue distinguir prioridades frente às atividades. - **ATENDIMENTO**: É comprometido em atender e satisfazer as necessidades dos clientes internos e externos, fornecedores e parceiros, fortalecendo o relacionamento interno e externo. - **FOCO** **EM QUALIDADE**: Busca permanente da qualidade dos produtos e serviços prestados e comprometimento com a implantação e operacionalização. - **ATUALIZAÇÃO CONSTANTE**: Procura inteirar-se de informações sobre clientes, fornecedores e parceiros, tendências do mercado, práticas da concorrência, novas tecnologias e utiliza-as para melhoria nos produtos e serviços. **responsabilidade por dados confidenciais**- O ocupante do cargo tem acesso às tabelas de preços e margens de negociação, carteira de clientes bem como faturamento da empresa, cuja divulgação inadvertida pode provocar embaraços internos e externos. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$5. 000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Auxílio-combustível- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias- ComissãoPergunta(s) de seleção:- Possui experiência em adaptação de prótese?Escolaridade:- Ensino Superior completo (obrigatório)