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EXECUTIVO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Resumo da Função: O Executivo de Relacionamento com o Cliente é responsável por gerenciar e fortalecer o relacionamento com os clientes, garantindo satisfação e fidelização. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções que agreguem valor.

Principais Responsabilidades:

Atendimento ao Cliente:

Responder a consultas e resolver problemas de forma eficiente e profissional.
Garantir um atendimento excepcional, superando as expectativas dos clientes.
Gestão de Relacionamento:

Desenvolver e manter relacionamentos positivos e duradouros com os clientes.
Realizar follow-ups regulares para monitorar a satisfação do cliente.
Identificação de Oportunidades:

Identificar necessidades dos clientes e oportunidades de upsell ou cross-sell.
Trabalhar em conjunto com as equipes de vendas e marketing para desenvolver estratégias que melhorem a experiência do cliente.
Feedback e Melhoria Contínua:

Coletar feedback dos clientes sobre produtos e serviços, e repassar informações relevantes às equipes internas.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.
Relatórios e Análise:

Elaborar relatórios sobre métricas de atendimento e satisfação do cliente.
Analisar dados para identificar tendências e propor ações corretivas.
Qualificações:

Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou áreas de relacionamento.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolução de problemas e pensamento crítico.

Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes.
Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
Proatividade e motivação para buscar soluções.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • CERTO CONSULTORIA
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 24/10/2024
Data de expiração
  • 22/01/2025
Executivo(a) Comercial - Florianópolis (Híbrido)
Bdr - talentos corporativos

Onde você vai trabalhar? em uma agência de eventos com mais de 10 anos de história, que é especializada em live marketing e organização de eventos de alto padrão... a proposta salarial é de r$2... com carga horária de 40h semanais - segunda a sexta-feira, em horário comercial... br/vagas?id=002602......

Assistente Executivo(a) (Secretariado)
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando secretariado executivo, administração ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao cliente interno e externo; experiência com gestão de agendas e produção de atas; experiência com rotinas......

Assistente Executivo(a) (Secretariado)
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando secretariado executivo, administração ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao cliente interno e externo; experiência com gestão de agendas e produção de atas; experiência com rotinas......

Corretor de imóveis estagiário ou com Creci definitivo
Lopes Duquesa

Tenha uma carreira de sucesso e com ótimos ganhos, trabalhando em uma imobiliária com cerca de 300... 000 imóveis em carteira e com o nome mais forte do mercado imobiliário... requisitos do trabalho realizar a prospecção ativa de clientes pelo whatsapp, redes sociais e pontos físicos estratégicos;realizar......

Executivo comercial seguro garantia sr
Solutions rh

Responsabilidades desenvolver estratégias de venda de seguro garantia para clientes em potencial manter relacionamento com a cartela de clientes existente negociar condições comerciais e fechar contratos de seguro garantia acompanhar o pós-venda e a satisfação do cliente requisitos do trabalho requisitos......

CORRETOR DE IMOVEIS - COM OU SEM EXPERIÊNCIA
BR HOUSE INTELIGENCIA IMOBILIARIA

Flexibilidade de horário: trabalhe de acordo com sua agenda e concilie sua vida pessoal e profissional... ganhos ilimitados: seu sucesso é recompensado com comissões atrativas e oportunidades de crescimento financeiro... o que oferecemos:treinamento contínuo: desenvolva suas habilidades e conhecimentos......

Consultor Imobiliario - Com ou sem Experiência
Engelux Vendas

Por conta de altos ganhos de 2... outros dados de posição somos associados e empresa engelux vendas, com 50 anos de história... trabalhamos com pequeno e médio padrão, e nosso estilo de trabalho é autônomo com vinculo associativo... o trabalho do consultor imobiliario é atrair e encantar e levar o cliente......

Corretor de Imóveis - Com Creci Definitivo ou Estagio.
Engelux Vendas

Por conta de altos ganhos de 2... outros dados de posição somos associados e empresa engelux vendas, com 50 anos de história... o trabalho do corretor de imóveis é atrair e encantar e levar o cliente para o stand de vendas, apresentar o decorado, desenvolver as características do projeto e conduzi-lo......

Vaga para motorista com veículo habilitação a b e c
Vaga motorista categoria a, b e c

Serviço é fixo, com saídas garantidas de seg a sex... pode estar se cadastrando com ou sem experiência... contate-nos: via whatsapp: (11) 96368-4127 outros dados de posição urgência nas contratações... serviço de entregas - carga seca vagas para homens e mulheres, sem acepção......

Consultor de imóveis (com ou sem experiência)
Engelux vendas

Somos uma grande empresa do mercado imobiliário e estamos associando pessoas para ingressar na carreira de consultor imobiliário , a profissão que melhor remunera no brasil, (venda de imóveis) com ou sem experiência; irá atuar com a prospecção de clientes, monitorar e garantir o atendimento de cada um......