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ESTÁGIO SERVICE DESK

Santos - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Resumo da Vaga:

Estamos em busca de um Estagiário de Service Desk para se juntar à nossa equipe de TI e ganhar experiência prática no suporte técnico e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter interesse em tecnologia, uma abordagem proativa e boa capacidade de comunicação. Este estágio oferece uma excelente oportunidade para aprender e desenvolver habilidades essenciais no ambiente de suporte técnico.

Responsabilidades:

1. Auxiliar no atendimento e gerenciamento de solicitações de suporte técnico de usuários, por meio de telefone, e-mail ou sistema de tickets.
2. Auxiliar na resolução de problemas básicos relacionados a hardware, software e redes.
3. Realizar tarefas de suporte de primeiro nível e encaminhar casos mais complexos para os níveis superiores, conforme necessário.
4. Documentar e atualizar registros de suporte técnico e colaborar na manutenção da base de conhecimento.
5. Apoiar na configuração e manutenção de equipamentos de TI, como computadores e impressoras.
6. Participar de projetos e atividades para a melhoria contínua dos processos e serviços de TI.

Requisitos:

1. Cursando Ensino Médio, Técnico ou Superior na área de Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
2. Interesse em tecnologia e suporte técnico.
3. Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows, macOS) e redes.
4. Boas habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar bem em equipe.
5. Desejo de aprender e desenvolver habilidades técnicas e de atendimento ao cliente.Local de trabalho: Santos, SPRegime de contratação de tipo: EstágioJornada: Parcial manhãsÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: Estagiário
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Confidencial
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 20/11/2024
Data de expiração
  • 18/02/2025
Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

This role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... all clients are canada based and service is provided over the phone and by email... responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships......

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Vagas de estágio em Contabilidade- rn
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Estágio DP
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Responsabilidades e atribuições: auxiliar nas atividades de apoio ao departamento pessoal nas atividades de admissões, controle de férias, fechamento de folha de pagamento e encargos de baixa complexidade... auxiliar no atendimento aos colaboradores da empresa, entre outras atividades do setor......

Techno Service Engineer
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Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... based in sao paulo, brazil! we are a medical device company specializing in the manufacturing of top-quality medical products......

Estágio em Cálculos Judiciais (Híbrido) - Florianópolis
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Estágio em Contabilidade, Economia ou Administração
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Estágio de repasse bancário
Ponto seguro rh

Análise geral documental, sistema caixa aqui, débito fgts, cehop, siop, sistema sienge, montagem dossiês e assinatura dos formulários... cursos: estar cursando ensino médio... experiência: auxiliar nas atividades burocráticas/administrativas... salário: r$ 850,00 escolaridade: segundo grau incompletobenefícios:......

Corretor de Imóveis - Com Creci Definitivo ou Estagio.
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Trabalhamos com pequeno e médio padrão, e nosso estilo de trabalho é autônomo com vinculo associativo... por conta de altos ganhos de 2... requisitos do trabalho para se tornar um corretor é necessário você ter o curso técnico em transações imobiliárias ( tti ) e se cadastrar no creci - concelho regional......