ESTÁGIO SERVICE DESK
Descrição da oferta de emprego
Estamos em busca de um Estagiário de Service Desk para se juntar à nossa equipe de TI e ganhar experiência prática no suporte técnico e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter interesse em tecnologia, uma abordagem proativa e boa capacidade de comunicação. Este estágio oferece uma excelente oportunidade para aprender e desenvolver habilidades essenciais no ambiente de suporte técnico.
Responsabilidades:
1. Auxiliar no atendimento e gerenciamento de solicitações de suporte técnico de usuários, por meio de telefone, e-mail ou sistema de tickets.
2. Auxiliar na resolução de problemas básicos relacionados a hardware, software e redes.
3. Realizar tarefas de suporte de primeiro nível e encaminhar casos mais complexos para os níveis superiores, conforme necessário.
4. Documentar e atualizar registros de suporte técnico e colaborar na manutenção da base de conhecimento.
5. Apoiar na configuração e manutenção de equipamentos de TI, como computadores e impressoras.
6. Participar de projetos e atividades para a melhoria contínua dos processos e serviços de TI.
Requisitos:
1. Cursando Ensino Médio, Técnico ou Superior na área de Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
2. Interesse em tecnologia e suporte técnico.
3. Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows, macOS) e redes.
4. Boas habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar bem em equipe.
5. Desejo de aprender e desenvolver habilidades técnicas e de atendimento ao cliente.Local de trabalho: Santos, SPRegime de contratação de tipo: EstágioJornada: Parcial manhãsÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: Estagiário
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 20/11/2024
- 18/02/2025
This role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... all clients are canada based and service is provided over the phone and by email... responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships......
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Estágio em engenharia de campo: a área de engenharia de campo é responsável pelas manutenções corretivas, preventivas e instalações, como por objetivo do estágio temos: o suporte aos engenheiros de campo no atendimento técnico dos equipamentos, realizando o acompanhamento presencial no cliente em relação......
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Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... based in sao paulo, brazil! we are a medical device company specializing in the manufacturing of top-quality medical products......
- bolsa estágio e a empresa também oferece os benefícios de va (r$37,00/dia útil) + vt ou auxílio combustível + abono saúde + day off de aniversário... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar seguindo o modelo de trabalho híbrido, com encontros semanais no bairro agronômica......
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Análise geral documental, sistema caixa aqui, débito fgts, cehop, siop, sistema sienge, montagem dossiês e assinatura dos formulários... cursos: estar cursando ensino médio... experiência: auxiliar nas atividades burocráticas/administrativas... salário: r$ 850,00 escolaridade: segundo grau incompletobenefícios:......
Trabalhamos com pequeno e médio padrão, e nosso estilo de trabalho é autônomo com vinculo associativo... por conta de altos ganhos de 2... requisitos do trabalho para se tornar um corretor é necessário você ter o curso técnico em transações imobiliárias ( tti ) e se cadastrar no creci - concelho regional......