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ESTÁGIO SERVICE DESK

Santos - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Resumo da Vaga:

Estamos em busca de um Estagiário de Service Desk para se juntar à nossa equipe de TI e ganhar experiência prática no suporte técnico e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter interesse em tecnologia, uma abordagem proativa e boa capacidade de comunicação. Este estágio oferece uma excelente oportunidade para aprender e desenvolver habilidades essenciais no ambiente de suporte técnico.

Responsabilidades:

1. Auxiliar no atendimento e gerenciamento de solicitações de suporte técnico de usuários, por meio de telefone, e-mail ou sistema de tickets.
2. Auxiliar na resolução de problemas básicos relacionados a hardware, software e redes.
3. Realizar tarefas de suporte de primeiro nível e encaminhar casos mais complexos para os níveis superiores, conforme necessário.
4. Documentar e atualizar registros de suporte técnico e colaborar na manutenção da base de conhecimento.
5. Apoiar na configuração e manutenção de equipamentos de TI, como computadores e impressoras.
6. Participar de projetos e atividades para a melhoria contínua dos processos e serviços de TI.

Requisitos:

1. Cursando Ensino Médio, Técnico ou Superior na área de Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
2. Interesse em tecnologia e suporte técnico.
3. Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows, macOS) e redes.
4. Boas habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar bem em equipe.
5. Desejo de aprender e desenvolver habilidades técnicas e de atendimento ao cliente.Local de trabalho: Santos, SPRegime de contratação de tipo: EstágioJornada: Parcial manhãsÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: Estagiário
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Confidencial
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 20/11/2024
Data de expiração
  • 18/02/2025
Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

All clients are canada based and service is provided over the phone and by email... this role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships......

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Estágio em Cálculos Judiciais (Híbrido) - Florianópolis
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- bolsa estágio e a empresa também oferece os benefícios de va (r$37,00/dia útil) + vt ou auxílio combustível + abono saúde + day off de aniversário... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma consultoria atuarial que atua como parceira estratégica de seus clientes nas áreas......

Estágio em Contabilidade, Economia ou Administração
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- bolsa estágio e a empresa também oferece os benefícios de va (r$37,00/dia útil) + vt ou auxílio combustível + abono saúde + day off de aniversário... a vaga é para atuar em um dos escritórios da empresa, localizado em florianópolis/sc... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?)......

Estágio de repasse bancário
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Experiência: auxiliar nas atividades burocráticas/administrativas... cursos: estar cursando ensino médio... salário: r$ 850,00 escolaridade: segundo grau incompletobenefícios: vale transporte, vale refeiçãohorário de trabalho: segunda a sexta, 06 horas por dia, horário a combinar......

ESTÁGIO EM MARKETING
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Atine em parceria com empresa de tecnologia buscam estagiário(a) de marketing, para atuação híbrida em campinas/sp você irá aprender e contribuir com: • elaboração de conteúdo criativo para as mídias sociais • criação, desenvolvimento e acompanhamento das ações de marketing dos produtos e serviços da......