ESTÁGIO SERVICE DESK
Descrição da oferta de emprego
Estamos em busca de um Estagiário de Service Desk para se juntar à nossa equipe de TI e ganhar experiência prática no suporte técnico e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter interesse em tecnologia, uma abordagem proativa e boa capacidade de comunicação. Este estágio oferece uma excelente oportunidade para aprender e desenvolver habilidades essenciais no ambiente de suporte técnico.
Responsabilidades:
1. Auxiliar no atendimento e gerenciamento de solicitações de suporte técnico de usuários, por meio de telefone, e-mail ou sistema de tickets.
2. Auxiliar na resolução de problemas básicos relacionados a hardware, software e redes.
3. Realizar tarefas de suporte de primeiro nível e encaminhar casos mais complexos para os níveis superiores, conforme necessário.
4. Documentar e atualizar registros de suporte técnico e colaborar na manutenção da base de conhecimento.
5. Apoiar na configuração e manutenção de equipamentos de TI, como computadores e impressoras.
6. Participar de projetos e atividades para a melhoria contínua dos processos e serviços de TI.
Requisitos:
1. Cursando Ensino Médio, Técnico ou Superior na área de Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
2. Interesse em tecnologia e suporte técnico.
3. Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows, macOS) e redes.
4. Boas habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar bem em equipe.
5. Desejo de aprender e desenvolver habilidades técnicas e de atendimento ao cliente.Local de trabalho: Santos, SPRegime de contratação de tipo: EstágioJornada: Parcial manhãsÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: Estagiário
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 09/09/2024
- 08/12/2024
This role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... all clients are canada based and service is provided over the phone and by email... responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships......
Programa mulheres tech instrutora de informática (estágio remunerado) programa de estágio remunerado mulheres tech - segundo semestre 2024 oferecemos remuneração bolsa de estudo 100% durante o estágio capacitação de monitoria o que buscamos? ensino médio completo cursos na área de informática vontade......
Cidade: são leopoldo título da vaga: estágio de eletrotécnica departamento da vaga: eletrônica/eletroeletrônica quantidade de posições: 1 requisitos do trabalho - estar cursando eletrotécnica - residir em são leopoldo ou no vale dos sinos outros dados de posição link para se candidatar diretamente: https://jobs......
Descrição área e especialização profissional: contabilidade- contabilidade geral nível hierárquico: estagiário número de vagas: 3 local de trabalho: natal, rn regime de contratação de tipo estágio jornada período integral modelo de trabalho: presencial auxiliar no escritório, realizar tarefas de rotina......
Responsabilidades e atribuições: auxiliar nas atividades de apoio ao departamento pessoal nas atividades de admissões, controle de férias, fechamento de folha de pagamento e encargos de baixa complexidade... requisitos do trabalho estar cursando gestão de recursos humanos, administração ou contabilidade......
Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... as we embark on an exciting phase of expansion, we are thrilled to announce several career opportunities within our dynamic......
- bolsa estágio e a empresa também oferece os benefícios de va (r$37,00/dia útil) + vt ou auxílio combustível + abono saúde + day off de aniversário... a vaga é para atuar em um dos escritórios da empresa, localizado em florianópolis/sc... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para......
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Experiência: auxiliar nas atividades burocráticas/administrativas... salário: r$ 850,00 escolaridade: segundo grau incompletobenefícios: vale transporte, vale refeiçãohorário de trabalho: segunda a sexta, 06 horas por dia, horário a combinar... cursos: estar cursando ensino médio......
Descrição da vaga: atividades auxiliar na inspeção de recebimento e registro da informações necessárias; inspeção do processo produtivo; auxilio nos processo da qualidade – sistema de gestão iso 9001... requisitos do trabalho requisitos estar cursando ensino médio ou técnico da qualidade residir em......
