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ESTÁGIO PARA RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Porto Alegre - Rio Grande do Sul

Descrição da oferta de emprego

Estágio Para Relacionamento Com O Cliente - **Description**:=> Fazer pesquisas de satisfação; => Registrar sugestões, reclamações e elogios dos clientes; => Ouvir gravações para identificar atendimentos ineficientes; => Participar dereuniões quando solicitado com cliente e com o gestor; => Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e conferir se a solução atendeu a expectativa do cliente; => Interagir comas outras áreas da empresa em busca de informações para resolução do problema do cliente; => Para os clientes novos fazer pós-venda, identificando melhorias nos processos com objetivo de fidelizá-lo e encaminhar os problemas reportados; **Requirements**:=> Graduando (Publicidade e Propaganda ou Comunicação ou Marketing ou Administração ou Gestão da Qualidade ou Processos Gerenciais ou Gestão Comercial)=> Conhecimentos básicos do PDCA=> Ter experiência em relacionamento com o cliente será um diferencial
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 28/12/2024
Data de expiração
  • 28/03/2025
Como detectar ofertas falsas
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