ESTÁGIO COBRANÇA

Estágio Cobrança - O perfil desse estagiário deve demonstrar boa comunicação, atenção aos detalhes e interesse em aprender sobre processos financeiros e cobrança. **Perfil do Candidato**- **Formação**:- Estudante cursando no ensino médio- Interesse em finanças, gestão de créditos e cobrança. - **Habilidades e Competências**:- **Organização**: Capacidade de manter um controle preciso de informações e prazos, além de organizar processos de cobrança. - **Comunicação**: Boa comunicação verbal e escrita, essencial para lidar com clientes, negociar prazos e tratar questões de inadimplência. - **Atenção aos detalhes**: Habilidade de acompanhar e monitorar débitos e créditos, assegurando que todas as informações estejam corretas. - **Proatividade**: Iniciativa para buscar soluções e formas de melhorar os processos de cobrança. - **Trabalho em equipe**: Capacidade de colaborar com o time financeiro, garantindo que as metas e prazos sejam atingidos. - **Experiência**:- Experiência prévia não é obrigatória, mas vivências em rotinas administrativas, financeiras ou de atendimento ao cliente são desejáveis. - Conhecimento básico em processos de cobrança ou recuperação de crédito será considerado um diferencial. **Funções e Atribuições**- **Suporte nas Atividades de Cobrança**:- Auxiliar no controle de contas a receber, fazendo o acompanhamento diário de pagamentos pendentes e vencidos. - **Monitoramento de Inadimplência**:- Acompanhar relatórios de inadimplência, verificando quais clientes estão em atraso e organizando as prioridades de cobrança. - Apoiar na criação de relatórios sobre a situação de inadimplência da empresa, destacando os casos críticos ou com maior valor em aberto. - **Negociação com Clientes**:- Participar de negociações com clientes, oferecendo opções de parcelamento ou extensão de prazo para facilitar a quitação de débitos. - Documentar e formalizar acordos realizados com clientes, garantindo que os termos negociados sejam devidamente registrados e cumpridos. - **Atualização de Sistemas de Cobrança**:- Alimentar o sistema de gestão financeira com as informações de pagamento recebidas, mantendo o controle atualizado. - Acompanhar os lançamentos no sistema de cobrança e garantir a correção de dados de clientes e históricos de pagamentos. - **Contato com Demais Setores**:- Manter comunicação com outros departamentos, como o comercial ou jurídico, para alinhar estratégias de cobrança em casos específicos. - Apoiar na gestão de contratos e documentos relacionados a clientes, assegurando que todas as informações estejam devidamente arquivadas. **Competências Comportamentais**- **Resiliência**: Capacidade de lidar com negociações difíceis, mantendo a calma e sendo objetivo nas tratativas com clientes inadimplentes. - **Proatividade**: Buscar alternativas e soluções criativas para resolver situações de inadimplência e contribuir com sugestões de melhorias. - **Ética e Discrição**: Tratar informações financeiras e negociações com sigilo e responsabilidade, assegurando a confidencialidade. - **Foco em Resultados**: Ser comprometido com a recuperação de crédito e com o alcance das metas do setor de cobrança. Esse estagiário será essencial no apoio às atividades de cobrança, desempenhando tarefas operacionais e colaborando para que a empresa mantenha o controle sobre seus recebíveis. A posição proporciona aprendizado prático na área financeira e contribui diretamente para o fluxo de caixa da organização. Tipo de vaga: Meio período, Estágio / TraineeDuração do contrato: 12 meses