ESTAGIÁRIO DE RESERVAS
Descrição da oferta de emprego
What will I be doing? As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel.
A Reservation Agent is responsible for offering excellent customer service, options, and other solutions to meet Guest and customer needs.
Specifically, a Reservations Agent will perform the following tasks to the highest standards.
Convert, quickly, inquiries into contracted business Respond, positively, to sales inquiries to develop future sales leads Identify sales leads, as appropriate Respond to all customers in a highly professional manner, including ensuring all reservations are completed accurately and to the Guest's expectation Provide prompt and efficient service while maintaining the hotels brand standards What are we looking for? A Reservations Agent serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members.
To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow.
A passion for delivering great customer service A highly professional telephone manner and excellent communication skills Outstanding administration and organizational skills Intermediate computer proficiency It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions.
Previous experience in a Reservations environment Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels.
For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value.
Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.
Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.
And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 11/09/2024
- 10/12/2024
Alimentar o sistema de controle de vendas; extrair relatórios para acompanhamento de vendas; apoiar o time comercial nas demandas administrativas do dia a dia; acompanhar a confecção e o envio de contratos para os clientes; tirar eventuais dúvidas dos clientes em relação ao produto ou ao processo de......
Requisitos do trabalho está cursando administração, contabilidade ou áreas afins a partir do 5º semestre;informática: pacote office... lançar notas fiscais no sistema;organizar documentos como comprovantes e recibos físicos e digitalizados;fazer conciliação bancária;preencher relatórios periódicos sobre......
Requisitos do trabalho - inglês ou espanhol avançado- experiência na área de pelo menos 6 meses outros dados de posição envie sua candidatura aqui, junto ao seu currículo em inglês, e dentro de pouco tempo o nosso time de recrutadores estará entrando em contato com você!......
Inscreva-se em: http://educruz-rdsm-site... a empresa nestlé com a aiesec em florianópolis, oferece a oportunidade de intercâmbio profissional pelo programa talento global presencialmente na cidade de panamá, panamá... land/gta-jobatus-panama-1306526-mai-24... *atenção: essa vaga é uma oportunidade de......
Requisitos do trabalho realizar a prospecção ativa de clientes pelo whatsapp, redes sociais e pontos físicos estratégicos;realizar captação por telefone ou no ponto fixo de vendas, fidelizar os leads fornecidos pela empresa e gerenciar a carteira de clientes;cadastrar os clientes no sistema e enviar......
Qual será o seu desafio? receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação;prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área;efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade;informar ao cliente todos os......
Qual será o seu desafio? receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação; prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área; efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade; informar ao cliente todos......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?) qual será o seu desafio? receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação; prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área; efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema......
Qual será o seu desafio? receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação; prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área; efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade; informar ao cliente todos......
Descrição o sucesso do estagiário pode ser medido através da satisfação do hóspede (avaliada através de avaliações e pontuações do hotel) e avaliações de líderes de equipe e colegas... antes do estágio, o estagiário deve se preparar estudando os materiais fornecidos, buscando esclarecimentos por meio......
