ESTAGIO EM TURISMO/HOTELARIA
Descrição da oferta de emprego
Elaborar orçamentos, follow up, participar do fechamento dos negócios e realizar o preparo da ordem de serviço/instrutivo, distribuídos à operação para acompanhamento do evento durante sua realização.
Dar seguimento aos grupos e eventos já confirmados para que o pagamento seja efetuado nas datas previstas.
Atuar como intermediário e colocar o cliente em contato direto com o staff do hotel quando necessário.
Elaborar e enviar todo tipo de correspondência necessária para a boa operação do seu departamento e demais departamentos do Hotel.
Assegurar que todas as solicitações de clientes são respondidas dentro de 24 horas.
Atender ao telefone em até 03 toques, de maneira educada e profissional.
Aprender e praticar os procedimentos corretos de como atender chamadas telefônicas, como colocá-las na espera e como transferi-las.
Manter um bom ambiente de trabalho e boa comunicação dentro do departamento e com os demais departamentos do hotel para assegurar o cumprimento dos Padrões da Marca Hilton e assegurar a satisfação do hóspede/cliente.
Demonstrar a todo hóspede e Membro de Equipe uma atitude positiva, disposição e espírito de cooperação, demonstrando sempre calma, diplomacia e respeito.
Habilidade de administrar multifunções.
Habilidade de navegação nos sistemas do pacote windows, Word, Powerpoint, Excel, Outlook, Internet, Intranet.
Participar dos treinamentos que são dados para sua própria capacitação, e transmite seus conhecimentos e experiências a seus colegas.
Participar de reuniões de vendas a que for solicitado.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 14/03/2025
- 12/06/2025
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A proposta salarial é de r$1... e será incrível se você tiver: conhecimento de direito processual e previdenciário; conhecimento de pje, projudi, eproc e saj; experiência com elaboração de cálculos financeiros... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? auxiliar......
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Nós fazemos toda essa parte burocrática e pagamos o curso e o creci do corretor... requisitos do trabalho para se tornar um corretor é necessário você ter o curso técnico em transações imobiliárias ( tti ) e se cadastrar no creci - concelho regional de corretores de imóveis......
