ESPECIALISTA EM SUCESSO DO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Principais Responsabilidades:
Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração suave e eficaz.
Fornecer treinamento e suporte contínuo, ajudando os clientes a maximizar o uso de nossos produtos.
Construir e manter relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes.
Monitorar métricas de uso e engajamento, identificando oportunidades de melhorias e upselling.
Coletar feedback dos clientes e colaborar com as equipes de produto e vendas para impulsionar melhorias.
Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma rápida e eficiente.
Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a retenção e reduzir a churn.
Criar relatórios sobre a saúde do relacionamento com os clientes e apresentar insights à liderança.
Identificar e explorar oportunidades de upselling e cross-selling.
Requisitos:
Experiência anterior em Sucesso do Cliente, Atendimento ao Cliente ou áreas relacionadas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Foco em resultados e habilidade em resolver problemas.
Familiaridade com ferramentas de CRM e análise de dados.
Habilidade em construir relacionamentos e oferecer uma experiência excepcional ao cliente.
Formação em Pedagogia ou Administração.
Qualificações Desejáveis:
Conhecimento de metodologias de Customer Success.
Habilidade em gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico.
Proficiência em software de planilhas (como Excel) e sistemas contábeis.
Habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar em equipe
Proatividade e habilidade para resolver problemas.
Detalhes da oferta
- FEBRACIS
- Indeterminado
- 31/10/2024
- 29/01/2025
*descrição:*estamos em busca de um profissional experiente em edição de vídeo para integrar nosso dinâmico departamento de marketing interno... requisitos do trabalho *requisitos:*- experiência com imobiliárias (diferencial chave)- conhecimento em rd station e ferramentas de marketing- habilidade em......
Experiência em liderança da projeto... conhecimento das melhores práticas de segurança em ambientes de nuvem... conhecimento aprofundado em sap, azure, aws e outras tecnologias correlatas... fortes habilidades em suportar a configuração de ambientes saas, garantindo desempenho e segurança......
Disponibilidade imediata para inicialização do serviço... agrega se contratamos motorista que possue: kombi, utilitários pequeno e grande porte, hr e carros passeio em geral... atendemos: paraná, curitiba - minas gerais - espirito santo - santa catarina - rio grande do norte - amazonas - são paulo e......
Disponibilidade imediata para inicialização do serviço... atendemos: paraná, curitiba - minas gerais - espirito santo - santa catarina - rio grande do norte - amazonas - entre outros... empresa de transportes rodoviários agrega se - whatsapp: (11) 97682-1100 contratamos motorista que possue: kombi, utilitários......
Disponibilidade imediata para inicialização do serviço... agrega se contratamos motorista que possue: kombi, utilitários pequeno e grande porte, hr e carros passeio em geral... atendemos: paraná, curitiba - minas gerais - espirito santo - santa catarina - rio grande do norte - amazonas - são paulo e......
Requisitos do trabalho requisitos: experiência comprovada em vendas técnicas, preferencialmente em soluções de cibersegurança ou tecnologia... comissões atrativas e baseadas em resultados... colaborar com a equipe técnica para garantir a satisfação do cliente e a implementação eficaz das soluções......
Cumprir as normas de segurança do trabalho estabelecidas... imprimir ordem de serviço do requisitante e obter aprovação do mesmo após o término do serviço na própria os, bem como encaminhar a ordem a seu superior para o fechamento do trabalho... requisitos do trabalho curso técnico completo em manutenção......
Requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... funções principais do trabalho realizar testes, manutenções e reparos em consoles, controles e acessórios de videogame... temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames......
Está localizada em florianópolis... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico ou superior cursando em administração, marketing, logística gestão comercial ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao cliente em concessionária automotiva......
Outros dados de posição experiência comprovada em implementação de soluções rpa em ambientes corporativos... conhecimento avançado em linguagens de programação, como python, java ou c#... habilidade em integrar sistemas e garantir a interoperabilidade por meio de apis... experiência em análise de processos......
