ESPECIALISTA EM PRODUTO DIGITAL

Especialista Em Produto Digital - **Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta - Horário Comercial**Benefícios**: Vale transporte ou Auxílio combustível, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 31,00, Uniforme, Seguro de Vida, Estacionamento, Assistência Odontológica, Plano de Saúde, Telemedicina, Programas de Saúde Mental**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Atividades**:**Missão do cargo**: responsável por sustentar, evoluir, integrar ou construir soluções para melhorar, facilitar e agilizar a experiência dos clientes no aplicativo. Esta oportunidade é para atuare em nosso aplicativo, cuja jornada dos associados tem foco na eficiência, alta disponibilidade e praticidade e operacionalização do sistema. Atendimento e análise referente a usabildade do serviçoAtendimento e análise de performanceGestão de sustentação da infraestrutura do appCriação de automações e manipulação de arquivos para integração de dados. Garantir a qualidade de todas as campanhas, monitorando e assegurando a adesão ao planejamento estabelecido e às melhores práticas. Análise e priorização de melhorias no APPCriação de ticket s com as especificações necessárioas e suas priorizações sobre melhorias e novas funcionalidades no APPInteragir com as áreas de negócio e usuários para entedimento de necessidades de solução. Acompanhar as funcionalidades junto ao time de desenvolvedores garantindo a qualidade da entrega realizadaMonitorar o desempenho do produto através de indicadores e feedback do usuárioRealizar o suporte e treinamento para as equipes das áreas envolvidas na cadeia de entrega de soluções**Requisitos**:**Facilidade de interação com áreas**: tecnologia, UX / UI Design, Marketing e CSCapacidade de análise e métrica do appConhecimento em conceitos de UX e UIConhecimento em construção de plataforma e/ou produtos de API''s são diferenciaisTer comprometimento, iniciativa e proatividade, assumindo papel de protagonista em suas relaçõesSer flexível, resiliência e ter pensamento críticoCapacidade para trabalhar em equipe com empatia, saber ouvir e ser ouvido e ter boa habilidade de comunicação. **Formação**:SQL, Excel e Power BIConhecimento em HTML e Javascript será um diferencialCOnhecimento dos conceitos de BIG DATA, Data Lake, Metadados com as perspectiva das boas práticas e requisitos de governança de dados**Conhecimento em metodologias ágeis**: SCRUM, KANBAN, LEAN)Técnicas e experiência com gestão de produtoStorytelling e Power point para apresentação de dados com a equipe. **Formato de Trabalho**: Presencial: Florianópolis/SC, Agronômica**Contrato**: CLT com prazo indeterminado**Jornada**: Segunda a Sexta - Horário Comercial**Salário EM CTPS**: SALÁRIO FIXO R$ 4. 600,00**Benefícios**:Plano de saúde (após 90 dias) - UNIMED - CoopSeguro de Vida - em grupoEstacionamentoTelemedicina do Albert Einstein2 Profilaxia por anoVale Refeição R$ 23,00VT ou Vale Combustível (Cartão de Benefícios)Tem atendimento psicológico - voltado para assédio moral no trabalho. Especialista