ESPECIALISTA EM CONTROLDESK
Descrição da oferta de emprego
- Gerenciar e estruturar discadores, assegurando eficiência na pilotagem;
- Analisar e otimizar resultados de telefonia, com foco em redução de custos e melhoria de performance;
- Utilizar SQL e Excel para análises de dados e relatórios;
- Monitorar e controlar custos relacionados a telefonia e SMS;
- Executar estratégias de planejamento, garantindo ocupação da operação e redução de ociosidade;
- Colaborar com a equipe de TI no acompanhamento dos links de internet;
- Realizar análises constantes da base de telefones e propor planos de ação para melhorias;
- Controlar abandonos em operações receptivas e ativas, buscando aprimorar a experiência do cliente.
Requisitos:
- Sólidos conhecimentos em telefonia, estruturas de discagem e rotas de discagem;
- Experiência comprovada em análise de dados e uso de ferramentas de gestão.Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TelecomunicaçõesNível hierárquico: EspecialistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- CDL POA
- Indeterminado
- 25/10/2024
- 23/01/2025
Outros dados de posição experiência comprovada em implementação e gestão de soluções saas e ipaas... compreensão avançada de arquiteturas de microsserviços... conhecimento sólido dos processos de compra, produção, gestão de estoques e vendas, sendo fundamental para alinhar soluções de ti às necessidades......
Liderar projetos de automação desde a concepção até a implementação, garantindo a entrega dentro do prazo e alinhada aos objetivos estratégicos da organização... habilidade para elaborar documentações claras e detalhadas, visando estabelecer uma base de conhecimento sólida e de fácil acesso......
Atuação híbrida 03 vezes por semana no bairro parque anhanguera/ sp tempo de projeto: 12 meses contratação clt + benefícios requisitos mandatórios:- experiência em desenvolvimento com a plataforma mulesoft (mínimo 4 anos);- habilidade para desenhar, desenvolver e entregar apis utilizando o anypointstudio......
Gerenciar todas as atividades relacionadas às nossas redes sociais, incluindo planejamento, postagens, interação e resposta proativa aos clientes... horário das 9h às 18h, com possibilidade de sábado das 9h às 13h conforme necessidade... elaborar e manter um calendário estratégico de postagens para garantir......
Identificação das necessidades de contratação; trabalhar em estreita colaboração com a gestão e os líderes de departamento para entender as necessidades de contratação da empresa; desenvolver estratégias de recrutamento para atrair talentos qualificados, utilizando diferentes canais de recrutamento;......
Identificação das necessidades de contratação; trabalhar em estreita colaboração com a gestão e os líderes de departamento para entender as necessidades de contratação da empresa; desenvolver estratégias de recrutamento para atrair talentos qualificados, utilizando diferentes canais de recrutamento;......
Enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 até as 18:00 - eventuais sábados conforme escala salário inicial r$ 4... 118,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte......
A lopes, referência no mercado nacional e especialista em oferecer soluções completas em consultoria imobiliária, está em busca de profissionais com capacidade de negociação, boa comunicação, confiança e determinação para atuar no setor de imóveis... requisitos do trabalho requisitos: maiores de 18 anos......
A lopes, referência no mercado nacional e especialista em oferecer soluções completas em consultoria imobiliária, está em busca de profissionais com capacidade de negociação, boa comunicação, confiança e determinação para atuar no setor de imóveis... requisitos do trabalho maiores de 18 anos, ensino......
Salário a combinar ensino médio completo; desejável ter uma boa fluência verbal e escrita, facilidade de comunicação; disponibilidade e flexibilidade de horários; • carga horária: horário a combinar requisitos do trabalho especialista de atendimento atender, direcionar e orientar os pacientes da clínica......
