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ESPECIALISTA DE QUALIDADE DIGITAL

Barueri - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Especialista de qualidade digital - Estamos em busca de um Especialista de Qualidade em E-commerce para garantir que todos os processos e operações da nossa plataforma de vendas online atendam aos mais altos padrões de qualidade. Este profissional será responsável por monitorar e otimizar a experiência do cliente, identificar áreas de melhoria, e colaborar com diversas equipes para implementar soluções que garantam a excelência operacional. Procuramos alguém com experiência em controle de qualidade, uma forte mentalidade analítica e paixão por e-commerce. Garantia de Qualidade: Desenvolver e implementar processos de garantia de qualidade em todas as etapas do e-commerce, desde a navegação do site até a entrega final dos produtos. Monitoramento de Performance: Monitorar a performance da plataforma, identificando problemas e gargalos que possam impactar a experiência do cliente ou a eficiência operacional. Análise de Dados: Analisar dados de performance, feedback de clientes e outros indicadores de qualidade para identificar tendências e áreas que precisam de melhorias. Auditorias de Qualidade: Realizar auditorias regulares de processos e sistemas para garantir conformidade com os padrões internos e externos de qualidade. Gestão de Incidentes: Investigar e resolver incidentes relacionados à qualidade, implementando ações corretivas e preventivas para evitar recorrências. Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em conjunto com as equipes de TI, atendimento ao cliente, logística e marketing para garantir que todas as operações estejam alinhadas com os padrões de qualidade estabelecidos. Treinamento de Equipes: Desenvolver e conduzir treinamentos para as equipes, garantindo que todos os funcionários estejam cientes das melhores práticas e dos procedimentos de qualidade. Documentação de Processos: Criar e manter documentação detalhada de processos, políticas e procedimentos de qualidade, assegurando a consistência e a continuidade operacional. Feedback e Melhoria Contínua: Recolher e analisar feedback de clientes e stakeholders para impulsionar melhorias contínuas nos produtos, serviços e processos de e-commerce. Relatórios de Qualidade: Elaborar relatórios de qualidade e KPIs, apresentando insights e recomendações para a alta gestão.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 21/12/2024
Data de expiração
  • 21/03/2025
Coordenador do Sistema de Gestão da Qualidade
CR CONSULTORIA

Capacidade analítica e atenção aos detalhes para identificar e resolver problemas de qualidade de forma eficiente... descrição da vaga coordenar o sistema de gestão da qualidade visando contribuir para o aprimoramento dos processos, sistema de informações e qualidade dos produtos responder pela gestão......

Home office - Mentoria Digital
Rochainc

Acompanhar as últimas tendências e atualizações no campo do marketing digital para garantir orientação atualizada... orientar e aconselhar profissionais em início de carreira e equipes de marketing sobre estratégias eficazes de marketing digital... desenvolver planos personalizados para melhorar a presença......

Mentoria Digital
Rochainc

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Assistente de Qualidade - Controle de Produção
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: experiência com gestão de qualidade no ramo alimentício; graduação concluída ou cursando em administração, logística, medicina veterinária, engenharia de produção, engenharia de alimentos, engenharia química ou áreas relacionadas... outros dados de posição para mais informações......

Inspetor de Qualidade e Metrologia - Canoas/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho formação completa em técnico em mecânica, mecatrônica ou áreas afins; conhecimento em metrologia, interpretação de desenho, ferramentas da qualidade e normas iso 9001; experiência comprovada no segmento metal mecânico; fácil acesso a canoas; experiência de 2 anos......

Especialista em SaaS e iPaaS
UP Find IT Ltda.

Experiência em liderança da projeto... coordenar com equipes cross-funcionais para garantir a integração eficaz de sistemas e processos, atuando ativamente na solução de problemas e otimizações... habilidades analíticas e capacidade de otimizar processos... compreensão avançada de arquiteturas de microsserviços......

Especialista RPA
UP Find IT Ltda.

Proatividade e orientação para resultados... reconhecer a eficácia dos processos manuais, apreciando a perspectiva de que, em situações específicas, processos manuais cuidadosamente planejados podem ser a solução mais eficiente... experiência em análise de processos de negócios e mapeamento utilizando......

VAGA ESPECIALISTA DE INTEGRAÇÃO MULESOFT – KLB GROUP
KLB GROUP BRASIL

Desejável:- ferramentas de testes automatizados (jmeter, newman);- experiência implementando arquitetura em mule esb, regras, cache... 0;- experiência em exposição e consumo de serviço soap;- conhecimentos sobre melhores práticas em soa e patterns de integração;- conhecimento sobre processos de ci/cd......

Vaga: Especialista em Mídias Sociais e Marketing Interno
Mega brasil imoveis

Gerenciar todas as atividades relacionadas às nossas redes sociais, incluindo planejamento, postagens, interação e resposta proativa aos clientes... o candidato ideal será responsável por criar e gerenciar conteúdo estratégico para nossas redes sociais e base de clientes cadastrados, utilizando uma variedade......

Especialista Headhunter - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Benefícios: vale transporte, vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico enviar currículos: *****@*****... identificação das necessidades de contratação; trabalhar em estreita colaboração com a gestão e os líderes de departamento para entender as necessidades de contratação......