ESPECIALISTA DE OMNICHANNEL
Descrição da oferta de emprego
Será responsável pelo processo de marketing para desenvolver e executar campanhas de engajamento Multicanal com profissionais de saúde (HCP) Responsabilidades.
• Será o especialista do ecossistema Omnichannel fornecendo soluções e desafiando os afiliados a oferecer um melhor atendimento e transmitir a melhor experiência aos HCP's.
• Atuar como especialista do Ecossistema Omnichannel, composto pela Salesforce Marketing Cloud (IQVIA OCED), IQVIA CRM (OCE P), IQVIA Engage, EAM, CIAM, ON 24 e Veeva Vault para conhecer e orientar os afiliados sobre a melhor forma possível de utilização dos recursos da plataforma; • Investigar as possibilidades de integrações e recursos do ecossistema, iniciar processos para viabilização de tais integrações se necessário.
OCE D/AEM, OCE D/OCE P, Webinars, outros canais, etc.
• Fornecer suporte aos leads Omnichannel em afiliados com insights e atualizações sobre definição de metas de campanha planejada, segmentação,canais, conteúdo e configuração de jornada para ter mais jornadas complexas e oferecer melhor experiência ao cliente.
• Realizar análise de Desempenho Omnichannel por campanha, afiliado, perfil HCP, canais e áreas-chave para atividades Omnichannel afiliadas; • Identifica proativamente oportunidades e garante o compartilhamento de melhores práticas dentro das afiliadas regionais e entre regionalmente para melhoria constante das campanhas e impulsionando o afiliado KPIs Omnichannel; • Ser o dono do processo da região LATAM apoiando as afiliadas com o processo.
• Conduzir sessões de integração Omnichannel para Leads Omnichannel, partes interessadas de afiliados, agências locais, etc.; • Fornecer treinamento aos afiliados sobre diferentes tópicos Omnichannel; Requisitos.
• Mais de 4 anos de experiência em projetos de marketing digital e atendimento ao cliente.
• Experiência em desenvolvimento de Conteúdo Digital e com execução multicanal • Experiência em Automação de Marketing utilizando a plataforma Sales Force Marketing Cloud e sua integração com outros canais digitais (ecossistema digital de marketing).
• A certificação Sales Force Marketing Cloud (desejável) • Experiência na indústria farmacêutica • PowerBI • Conhecimento do conceito de email marketing e automação de marketing • Fluência em Inglês e Espanhol Local.
São Paulo Modalidade.
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Detalhes da oferta
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- 28/09/2024
- 27/12/2024
Experiência comprovada em integração de sistemas, prática com protocolos de comunicação, como rest, soap, mqtt, etc familiaridade com a tecnologia chatgpt será considerada uma vantagem... conhecimento das melhores práticas de segurança em ambientes de nuvem... desenvolver estratégias para maximizar a......
Liderar projetos de automação desde a concepção até a implementação, garantindo a entrega dentro do prazo e alinhada aos objetivos estratégicos da organização... colaborar com as equipes de negócios para entender e analisar processos, identificando oportunidades de automação......
Atuação híbrida 03 vezes por semana no bairro parque anhanguera/ sp tempo de projeto: 12 meses contratação clt + benefícios requisitos mandatórios:- experiência em desenvolvimento com a plataforma mulesoft (mínimo 4 anos);- habilidade para desenhar, desenvolver e entregar apis utilizando o anypointstudio......
Vale alimentação de r$ 300,00- vale transporte- computador disponibilizado pela empresa *responsabilidades:*- desenvolver artes visuais impactantes e alinhadas com nossa identidade de marca para as redes sociais... horário das 9h às 18h, com possibilidade de sábado das 9h às 13h conforme necessidade......
Identificação das necessidades de contratação; trabalhar em estreita colaboração com a gestão e os líderes de departamento para entender as necessidades de contratação da empresa; desenvolver estratégias de recrutamento para atrair talentos qualificados, utilizando diferentes canais de recrutamento;......
Identificação das necessidades de contratação; trabalhar em estreita colaboração com a gestão e os líderes de departamento para entender as necessidades de contratação da empresa; desenvolver estratégias de recrutamento para atrair talentos qualificados, utilizando diferentes canais de recrutamento;......
Enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... 118,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso... requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência de 3 anos; conhecimento......
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Salário a combinar ensino médio completo; desejável ter uma boa fluência verbal e escrita, facilidade de comunicação; disponibilidade e flexibilidade de horários; • carga horária: horário a combinar requisitos do trabalho especialista de atendimento atender, direcionar e orientar os pacientes da clínica......
