ESPECIALISTA CITRIX

Especialista Citrix - Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho. Main responsibilities Responsável pela análise, desenho, construção e acompanhamento (projeto do início ao fim das soluções POPULOS); Responsável por identificar e solucionar desafios nos ambientes dos clientes garantindo máximo satisfação na entrega/atendimento; Apresentar assoluções técnicas para futuros clientes, visando as qualidades e potenciais dos produtos e garantindo que eles sejam entregues de acordo com as necessidades apresentadas; Analisar o escopo de trabalho, fazendo a transição de venda para projetos de forma transparente, alinhando os desafios com o time comercial e pré-venda; Acompanhar, registrar, atuar, documentar os chamados de clientes, quando aplicável; Ser o ponto focal em dúvidas e ações técnicas dos clientes; Suportar e orientar os níveis anteriores do time; Atuar em projetos com maior complexidade, sendo ela técnica ou comercial; Participar emdesenhos de arquiteturas com o time de pré-venda; Realizar passagem de conhecimento para o time; Apoiar e trabalhar a capacitação do Time. Requirements and skills Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas; Experiência com produtos da Citrix, especialmente Citrix Virtual Apps and Desktops (anteriormente XenApp e XenDesktop); Conhecimento em tecnologias de virtualização de servidores, como Hyper-V, VMware ESXi e vSphere; Experiência em ambientes de Active Directory, DNS, DHCP e redes; Conhecimento em gerenciamento de perfis de usuários, balanceamento de carga e monitoramento de desempenho; Experiência com tecnologias de armazenamento e alta disponibilidade; Habilidades com Soluções de Nuvem; Familiaridadecom Azure, AWS, Google ou outras plataformas de nuvem; Conhecimento em segurança da informação para ambientes virtuais, incluindo autenticação multifatorial, controle de acesso, e políticas de segurança para acesso remoto; Experiência com ferramentas de monitoramento e diagnóstico, como Citrix Director e Citrix Analytics; Habilidades em comunicação e capacidade de colaborar com equipes de TI e clientes; Capacidade deresolver problemas e implementar melhorias para otimização do ambiente virtual; CertificaçõesCitrix (CCA-V, CCP-V, CCE-V); Certificaçõescomplementares, como Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert e VMware VCP-DCV. E será ótimo se você ainda tiver: Experiência com scripts para automação (Ex: PowerShell); Conhecimento em gerenciamento de usuários e dispositivos móveis, como Citrix Endpoint Management (anteriormente XenMobile). Additional information Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo; Convênio Odontológico Omint; Convênio Saúde Omint; Seguro de Vida Omint; Vale Refeiçãoou vale alimentação R$35,00/dia; Vale Transporte (se necessário); Subsídio de idiomas; Gift Card (Aniversário); Café da manhãe da tarde na POPULOS; Programa de certificação e capacitação; Programa de Incentivo de Performance (avaliação de desempenho, plano de carreira, feedbacks); Parceria com Instituições de Ensino (FIA e FIAP). #J-18808-Ljbffr