ESPEC PROCESSOS

Espec Processos - Esta posição será responsável pelo planejamento, adequação de processos e sistemas, análise de contratos e implantação do produto SKY FIBRA, com o objetivo de ofertar um produto Banda Larga mais competitivo, visando crescimento dos negócios BL e DTVGo além de blindagem dos clientes PayTV. Seus principais desafios serão:- Definir as novas cidades, fornecedores e arquitetura de rede, alinhados à estratégia do negócio, para crescimento do produto SKY FIBRA; - Implantar, em conjuntocom as demais áreas de negócio, todas as adequações de processo necessárias para os novos fornecedores de rede neutra, além de conduzir as ações para o fornecedor atual; - Coordenar e implementar o backlog sistêmico, realizando as definições de negócio e partipando da implantação dos requisitos, garantindo toda a esteira de processos necessária para a correta transição operacional. A pessoa terá autonomia e responsabilidade para buscar junto às demais áreas da empresa todas as informações e definições necessárias para suportar as ações e tomadas de decisões da área. Inglês AvançadoEspanhol BásicoCapacidade analítica e de resolução de problemas; Conhecimento dos processos e sistemas SKY; Conhecimento em gestão de projetos; Conhecimento em metodologia Ágil, Scrum e Kanban. Experiência em modelagem de processos (eTOM, BPMN); Experiência em operação de serviços de banda larga; Conhecimento desejável em softwares GIS (MapInfo, Google Earth); Conhecimento desejável em análise de dados (Excel, PowerBI, SQL, Analytics); Conhecimento desejável em equipamentos de rede FTTH (BNG, Core IP, OLT, ONT, redes passivas). Inglês AvançadoEspanhol BásicoCapacidade analítica e de resolução de problemas; Conhecimento dos processos e sistemas SKY; Conhecimento em gestão de projetos; Conhecimento em metodologia Ágil, Scrum e Kanban. Experiência em modelagem de processos (eTOM, BPMN); Experiência em operação de serviços de banda larga; Conhecimento desejável em softwares GIS (MapInfo, Google Earth); Conhecimento desejável em análise de dados (Excel, PowerBI, SQL, Analytics); Conhecimento desejável em equipamentos de rede FTTH (BNG, Core IP, OLT, ONT, redes passivas). Responsável por atender às demandas de planejamento da rede SKY FIBRA, desde o plano nominal até o lançamento comercial da rede, garantindo capacidade e cobertura para melhor experiência de uso do cliente SKY FIBRA nas áreas foco de atuação do produto. Avaliar técnicamente as propostas comerciais de fornecedores de rede de acesso e soluções relativas ao planejamento da rede de acesso FTTH, com foco nos processos e sistemas, fazendo uso das melhores práticas adotadas pelo mercado. Revisar processos e sistemas da SKY, em conjunto com as demais áreas da empresa, para adequação à nova empresa de rede neutra, buscando aumentar a eficiência operacional e reduzir impactos decorrentes das implantações. Definir requisitos de negócio para os desenvolvimentos sistêmicos, alinhados às necessidades do SKY FIBRA e aos processos definidos para a operação do produto. Interagir com as frentes de implantação FTTH nos demais países da Vrio, buscando trocar experiências e acelerar a curva de aprendizado no produto SKY FIBRA. Garantir a correta transição operacional para as áreas de negócio, buscando automatizar tarefas e monitorando os indicadores de performance até a conclusão da implantação de cada processo. Responsável por atender às demandas de planejamento da rede SKY FIBRA, desde o plano nominal até o lançamento comercial da rede, garantindo capacidade e cobertura para melhor experiência de uso do cliente SKY FIBRA nas áreas foco de atuação do produto. Avaliar técnicamente as propostas comerciais de fornecedores de rede de acesso e soluções relativas ao planejamento da rede de acesso FTTH, com foco nos processos e sistemas, fazendo uso das melhores práticas adotadas pelo mercado. Revisar processos e sistemas da SKY, em conjunto com as demais áreas da empresa, para adequação à nova empresa de rede neutra, buscando aumentar a eficiência operacional e reduzir impactos decorrentes das implantações. Definir requisitos de negócio para os desenvolvimentos sistêmicos, alinhados às necessidades do SKY FIBRA e aos processos definidos para a operação do produto. Interagir com as frentes de implantação FTTH nos demais países da Vrio, buscando trocar experiências e acelerar a curva de aprendizado no produto SKY FIBRA. Garantir a correta transição operacional para as áreas de negócio, buscando automatizar tarefas e monitorando os indicadores de performance até a conclusão da implantação de cada processo.