ESCALISTA

Escalista - Deve atuar como um elo de comunicação entre os cuidadores e a supervisão técnica e a equipe administrativa da empresa, entendendo o perfil do assistido e família, através do Sistema interno da empresa,    Planejamento de Escalas: Suprir as demandas das escalas de trabalho dos cuidadores, conforme o dimensionamento criado pela Supervisão Técnica, assegurando a cobertura adequada para todos os turnos e respeitando as legislações trabalhistas. Gestão de Ausências: Monitorar e responder a ausências ou faltas de cuidadores, realizando realocações rápidas e eficientes para evitar descontinuidade nos cuidados. Alocação de Recursos: Designar cuidadores para assistidos, com base nas necessidades individuais dos assistidos, qualificações dos cuidadores e proximidade geográfica. Comunicação: Atuar como ponto de contato para cuidadores, lidando com quaisquer questões ou ajustes necessários na escala. Manutenção de Registros: Atualizar e manter registros precisos sobre as horas de trabalho, mudanças na escala, e informações pertinentes dos cuidadores. Colaboração com a Equipe de RH: Colaborar com o departamento de recursos humanos para controles de horários, folgas e treinamentos dos cuidadores. Qualidade do Atendimento: Monitorar e garantir a qualidade do atendimento prestado, ajustando as escalas conforme necessário para otimizar o serviço. Gestão de Emergências: Estar disponível para gerenciar emergências ou situações imprevistas que requeiram a reconfiguração rápida da escala de cuidadores. Relatórios: Gerar relatórios periódicos sobre a eficácia das escalas e o cumprimento dos turnos, e apresentar melhorias ou ajustes necessários, inclusive inserção dos dados dentro do Sistema/Programa da empresa.