EMPRESA DO COMÉRCIO VAREJISTA DA ZONA OESTE DO RIO DE JANEIRO, CONTRATA: CONTRATA ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PARA RECREIO – R$
Descrição da oferta de emprego
Se você acredita no poder de transformar ambientes e sonhos através da luz, junte-se a nós! Aqui, excelência.
Cargo.
Assistente de Relacionamento Com o Cliente Contratação.
CLT Descrição da Vaga.
Prestar atendimento de excelência aos clientes via telefone, e-mail, chat e redes sociais; Registrar, acompanhar e resolver solicitações, reclamações e dúvidas dos clientes; Fornecer informações claras e precisas sobre produtos, serviços, prazos e políticas da empresa; Gerenciar feedbacks e sugestões, buscando soluções rápidas e eficazes para os clientes; Manter registros detalhados e organizados das interações com clientes; Colaborar com as equipes internas para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas; Acompanhar processos de trocas, devoluções e garantia de produtos, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
Requisitos.
Ensino superior cursando, será considerado um diferencial.
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC; Excelente comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficiente; Habilidade em gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente; Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes; Conhecimento básico em sistemas e Pacote Office; Proatividade e atitude positiva.
Diferenciais.
Experiência em e-commerce ou empresas de varejo; Conhecimento em ferramentas de atendimento online (WhatsApp Business, Zendesk, entre outros); Local.
Recreio – Rio de Janeiro Salário.
R$ Benefícios.
Vale transporte + Cartão bônus iFood + Plano odontológico + Plano saúde + Convênio faculdade + Convênio Sesc + Descontos em medicamentos.
Jornada de Trabalho.
Segunda a Sábado Formas de candidatura.
Para se candidatar envie seu currículo por e-mail para.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 25/09/2024
- 24/12/2024
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