DIRETOR(A) DE BPO

Estamos em busca de um(a) Gerente(a) de BPO para liderar e gerenciar nossas operações de outsourcing contábil, financeiro e fiscal, garantindo a satisfação dos clientes e a excelência dos serviços prestados. Essa posição é ideal para quem busca desafios estratégicos e tem paixão por liderar equipes e implementar melhorias.

Responsabilidades:
Gerenciar a carteira de clientes, promovendo satisfação e fidelização;
Supervisionar e coordenar a equipe, assegurando qualidade e cumprimento de prazos;
Atuar nas áreas fiscal, departamento pessoal e financeira, com suporte técnico e estratégico;
Desenvolver e otimizar processos internos no escritório contábil;
Manter contato próximo com clientes, oferecendo soluções adequadas e resolvendo problemas;
Elaborar relatórios de performance e resultados para a diretoria e clientes;
Garantir conformidade com normas fiscais, trabalhistas e contábeis, promovendo boas práticas de governança.

Requisitos:
Graduação em Contabilidade, especialização em tributária(desejável) e CRC ativo;
Experiência em coordenação de escritórios contábeis, especialmente em empresas de médio ou grande porte;
Conhecimentos nas áreas fiscal, departamento pessoal e financeira/TAX;
Habilidade para liderar equipes e gerenciar processos com visão estratégica.Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista)Nível hierárquico: Diretor