DIRETOR PÓS VENDA
Descrição da oferta de emprego
Local: Rio de Janeiro - RJ
Estamos em busca de um(a) Diretor(a) de Pós-Venda para liderar a área de atendimento e serviços em uma concessionária de prestígio! Se você possui ampla experiência no setor automotivo e habilidades para desenvolver estratégias de excelência em atendimento, esta oportunidade é para você.
Responsabilidades:
Gerenciar e otimizar processos de atendimento ao cliente e serviços de pós-venda;
Coordenar equipes de assistência técnica, peças e atendimento, garantindo qualidade e eficiência;
Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação do cliente e a fidelização;
Acompanhar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas;
Controlar o orçamento da área, buscando rentabilidade e redução de custos;
Assegurar o cumprimento de normas e padrões de qualidade e segurança.
Requisitos:
Experiência comprovada em cargos de liderança no setor de pós-venda automotivo, preferencialmente em concessionárias;
Sólido conhecimento de gestão de equipes e indicadores de desempenho;
Foco em resultados, atendimento ao cliente e qualidade;
Graduação em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda TécnicaNível hierárquico: Diretor
Detalhes da oferta
- RANDSTAD - Filial Campinas SP
- Indeterminado
- 30/10/2024
- 28/01/2025
Conhecimentos em informática básica... atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento online dos clientes; organizar listas e leads para montar orçamento; realizar negociação e venda dos produtos da empresa pelos canais de atendimento... 104,65 - clt e a empresa também oferece os benefícios de plano de saúde unimed + plano odontológico sulamerica......
Vaga para area de benefícios administrativo , pós venda ,elaboração de estudos ,prospecção da carteira e novos clientes , voltada para área de benefícios, saúde,odonto, vida ,previdência, com experiência, residir proximo ao local do trabalho, idade até 35 anos ! conhecimento em seguros gerais , acompanhamento......
De comissão por cada venda... após o fechamento da venda você recebe em média r$ 3... outros dados de posição se for do seu interesse, a partir do terceiro mês de experiência na empresa, poderá começar a aprender a realizar o atendimento presencial ou por vídeo e fechamento da venda com o cliente......
Qual será o seu desafio? atender cliente interessado na compra, venda e locação de imóvel, pessoalmente, via telefone, e-mail, whatsapp;acompanhar clientes na visita ao imóvel;registrar no sistema feedback, preferência dos clientes interessados na compra e locação dos imóveis;orientação ao cliente sobre......
Qual será o seu desafio? atender cliente interessado na compra, venda e locação de imóvel, pessoalmente, via telefone, e-mail, whatsapp; acompanhar clientes na visita ao imóvel; registrar no sistema feedback, preferência dos clientes interessados na compra e locação dos imóveis; orientar o cliente......
Qual será o seu desafio? atender cliente interessado na compra, venda e locação de imóvel, pessoalmente, via telefone, e-mail, whatsapp; acompanhar clientes na visita ao imóvel; registrar no sistema feedback, preferência dos clientes interessados na compra e locação dos imóveis; orientação ao cliente......
Qual será o seu desafio? atender cliente interessado na compra, venda e locação de imóvel, pessoalmente, via telefone, e-mail, whatsapp;acompanhar clientes na visita ao imóvel;registrar no sistema feedback, preferência dos clientes interessados na compra e locação dos imóveis;orientação ao cliente sobre......
Efetuar negociações com os clientes relacionadas a venda de produtos ou serviços; vendas por telefone e canal digital da empresa; dedicar empenho para o fechamento de venda, de acordo com as alçadas de desconto definidas para o setor; atender aos clientes internos e externos por telefone e plataformas......
Qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer soluções e serviços através de todos os canais de atendimento, garantindo a satisfação......