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CUSTOMER SUCCESS PLENO PORTO ALEGRE

Porto Alegre - Rio Grande do Sul

Descrição da oferta de emprego

Customer Success Pleno Porto Alegre - Esse é o profissional que vai fazer os atendimentos e ajudar nossos clientes a atingirem seus objetivos com o nosso produto. Nós presamos por um atendimento humano, rápido e eficiente. Na prática, isso quer dizer que:- Conversamos usando uma linguagem natural, não como uma corporação. - Não desistimos até resolver o problema do cliente. Vamos além do nosso produto e estudamos produtos terceiros para entender como eles se integram com o nosso. **Rotina de um CS no Respondi**Você será responsável por dois pilares básicos**:Atendimento** e **conteúdo de treinamento**. Por isso, uma excelente comunicação escrita e verbal é fundamental pra essa oportunidade. A sua rotina diária pode incluir:- Auxiliar no processo de onboarding de novos clientes- Escrever artigos de suporte, tutoriais e material de apoio em geral- Coletar sugestões, bugs e feedbacks em relação ao produto- Identificar oportunidades de melhorar documentos e processos já desenvolvidos- Fazer videochamadas com clientes mostrando em tela como executar uma função- Gravar tutoriais e vídeos institucionais sobre como utilizar o nosso produto**Habilidades necessárias**Embora essa vaga não exija nenhuma formação ou diploma específico, algumas habilidades são importantes para que você consiga executar o seu trabalho- Ser gente boa :)- Gostar de tecnologia e de ajudar pessoas a resolver problemas- Excelente comunicação escrita e verbal. Você vai escrever e revisar muito conteúdo. - Habilidade com internet de modo geral, e conseguir se virar com produtos, apps e serviços online. Esse é um requisito um pouco subjetivo, mas de como geral, significa que você precisa ser curioso, persistente e ter um pensamento lógico. Tentar várias abordagens até resolver um problema e não desistir no primeiro não sei como fazer isso. Quanto mais serviços online você já usou e conectou entre si, melhor. **Soma pontos se você**- Estiver estudando ou ter experiência com marketing/publicidade e áreas próximas. Conhecimentos de processos comerciais (funis de venda, Ads, CRM, etc). Você não vai atuar na área de marketing, porém muitos dos nossos clientes são desse mercado. - Ter experiência com Zapier/Pluga/Make ou similares e conseguir fazer mágica com essas ferramentas ; )- Experiência passada como Customer Success em empresa de SaaSTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$3. 000,00 - R$3. 500,00 por mês**Benefícios**:- Auxílio-internet- Trabalho remoto- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:- 13º salário
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 28/12/2024
Data de expiração
  • 28/03/2025
Analista Fiscal Pleno – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Benefícios: vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico, auxílio combustível ou vale transporte enviar currículos: *****@*****... atendimento as unidades pelas plataformas digitais e por telefone... requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência......

Analista Contábil Pleno - Híbrido - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Conciliações contábeis, controle de imobilizado, conciliação de impostos em empresas de lucro real; contabilização da folha de pagamento, dentre outras atividades da área; preparar relatórios para auditoria externa; analisar relatórios; conciliações financeiras e contábeis... requisitos do trabalho superior......

Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... flexible compensation models to choose from: fix and variable! loads of possibilities & tools for your personal......

Operador de oferta ativa - porto alegre
Nine premium real estate

Requisitos do trabalho requisitos obrigatórios:- ensino médio completo (precisará apresentar o atestado de conclusão do ensino médio),- maior de 18 anos,- disponibilidade para trabalhar na zona norte de porto alegre,- experiência mínima de 6 meses em telemarketing ou call center......

Chapeador – Funileiro – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; experiência comprovada em serviços de chapeação, funilaria e pintura; fácil acesso a zona sul de porto alegre... 056,00 + 40% insalubridade benefícios: vt, estacionamento no local (se optar utilizar carro ou moto), assistência médica e odontológica......

Chapeador – Funileiro – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; experiência comprovada em serviços de chapeação, funilaria e pintura; fácil acesso a zona sul de porto alegre... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 2......

Auxiliar de Açougueiro – Desossa – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Ensino médio completo residir na zona sul de porto alegre experiência de 2 anos em açougue outros dados de posição horário: terça-feira a domingo das 08:00 às 16:00 salário r$ 1... 800,00 benefícios: vale transporte, alimentação no local... organizar e limpar a área de trabalho requisitos do trabalho......

Assistente de Recrutamento e Seleção - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Apoiar o processo de recrutamento e seleção; realizar as triagens de currículos para vagas estratégicas e operacionais; participar de entrevistas presenciais, online e coletivas; experiência com grande volume de vagas; conhecimentos com hunting; requisitos do trabalho ensino superior em andamento; saber......

Analista Folha de Pagamento – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... 800,00 benefícios: vale transporte, estacionamento......