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CUSTOMER EXPERIENCE: PESSOA ANALISTA DE

Pé de Serra - Bahía

Descrição da oferta de emprego

Customer Experience: Pessoa Analista De - Realizar planejamento de demanda da operação de atendimento em seus diversos canais. **Responsabilidades e atribuições**Você irá trabalhar com:- Monitorar os indicadores relacionados a área e a experiência do cliente; - Dar suporte e construir insights estratégicos para o processo de tomada de decisão, com foco na melhoria dos resultados da área e do negócio; - Realizar análises pontuais para identificação de oportunidades; - Criar e atualizar dashboards e outras soluções de dados da área; - Ser responsável pela consolidação, manutenção e divulgação de controles operacionais; - Analisar histórico de contatos dos diversos canais para previsão de demanda futura e adequado dimensionamento de equipe e recursos; - Fortalecer a cultura de dados na área. **Requisitos e qualificações**O que nós esperamos de você?- Ensino Superior, cursando ou completo; - Conhecimento e atuaçãoem Excel, Power BI e Data Studio; - Conhecimento para consulta, extração e manipulação de dados (SQL)- Habilidade para lidar com tarefas de controle e análise; - Gestão de indicadores;- Planejamento e organização; - Gestão de projetos e apresentação de ideias, propostas e resultados. Vai ser muito legal se, além disso, você tiver:- Conhecimentos em metodologias ágeis (Scrum, Agile ou Kanban); - Experiência em áreas de relacionamento com o cliente. **Informações adicionais**Em nosso processo seletivo, queremos que você fique à vontade e seja você mesmo. Sem regras, padrões ou rótulos, a gente acolhe e respeita todos os jeitos e formas. Sinta-se à vontade e pergunte o que quiser. Queremos conhecer você, trocar figurinhas e aproveitar ao máximo essa experiência! E você também deve conhecer a gente, e o nosso relacionamento é o que mais importa. Ah, fique ligado(a)!Aqui nós, juntos, vamos além!Ampliamos, expandimos e crescemos em habilidades e criatividade. Somos diversão, sonhos, ambição e energia. **Não seguimos padrões** e temos um ritmo desafiador que transforma movimentos e nos faz **correr atrás de nossos objetivos de forma inspiradora. **SOMOS CONFIANÇACom pluralidade transformamos, mudamos e construímos sem perder a credibilidade. **Um ambiente seguro para a divergência produtiva!**SOMOS VERDADECom transparência, trazemos o verdadeiro senso de responsabilidade para a mesa. **Seja feia ou bonita, valorizamos a verdade, sempre!**SOMOS APRECIAÇÃOCriamos um ciclo produtivo de um ambiente de trabalho apreciativo, **com respeito e admiração por cada Wineano e Wineana **e como, individualmente, gera valor. SOMOS PROTAGONISMOOportunizamos **um ambiente de infinitas possibilidades. **Incentivamos que cada um(a) abandone o que limita a si mesmo(a), que busque novos desafios e que se reinvente. ** Que seja protagonista da sua carreira!
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 23/12/2024
Data de expiração
  • 23/03/2025
Como detectar ofertas falsas
Analista de Pessoa Fisica - tributario
OBLADEN ASSESSORIA

Formação em ciências contábeis experiência com rotinas contábeis conhecimento em legislação tributária domínio de excel avançado habilidade em análise e conciliação de contas conhecimento em sistemas contábeis (sci unico )capacidade de trabalhar em equipe, e organização e atenção aos detalhes, boa comunicação......

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Bilingual Customer Service Associate
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Analista de mídias sociais
Grupo Maaf

Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......

Analista de marketing
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Irá realizar planejamento estratégico de marketing, será responsável pelo gerenciamento de redes sociais, produção de conteúdo, criação de campanhas, acompanhar e otimizar... buscamos uma pessoa que venha agregar a equipe, trazendo ainda mais criatividade, bom gosto, profissionalismo e agilidade......

Analista Comercial
BDP Waste Campinas

Precisamos que a pessoa seja proativa e que entre em contato com as empresas que precisam destinar seus residuos e que tenha a vontade de lutar conosco ter bastante vontade de fazer a diferença requisitos do trabalho conhecimento na area de reciclagem e ambiental outros dados de posição de segunda a......

Analista Folha de Pagamento – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... outros dados de posição jornada de trabalho:......